Table of Contents

• Introducción

• Términos Específicos del Servicio

• Nuestros clientes

• 1. Tarifas y Pagos

  • 1.1 Tarifas por Servicios
  • 1.2 Suscripciones
  • 1.3 Impuestos
  • 1.4 Cambios de precio

• 2. Privacidad

  • 2.1 Privacidad
  • 2.2 Seguridad

• 3. Su contenido

  • 3.1 Usted conserva la propiedad de su contenido.
  • 3.2 Licencia limitada para su contenido
  • 3.3 Declaraciones y Garantías
  • 3.4 Responsabilidad por su contenido

• 4. Reclamos de Propiedad Intelectual

  • 4.1 Avisos de Derechos de Autor en el Milenio Digital.
  • 4.2 Otras reclamaciones de Propiedad Intelectual.

• 5. TodoServis Propiedad Intelectual

• 6. Recursos de terceros

• 7. Gestión de cuentas

  • 7.1 Mantenga su contraseña segura.
  • 7.2 Mantenga su correo electrónico y los detalles de su cuenta precisos.
  • 7.3 Recuerde hacer una copia de seguridad.
  • 7.4 Inactividad de la cuenta.

• 8. Requisitos del usuario

  • 8.1 Situación jurídica.
  • 8.2 Menores.
  • 8.3 Embargos.

• 9. Política de Uso Aceptable

• 10. Cumplimiento de PCI (PCI son las siglas en inglés para “Payment Card Industry”, o Industria de Tarjetas de Pago)

  • 10.1 Normas PCI.
  • 10.2 Datos del Titular de la Tarjeta.

• 11. Suspensión, Cierre de Cuenta y Terminación de Servicios

  • 11.1 Por usted.
  • 11.2 Por TodoServis

• 12. Cambios y actualizaciones

  • 12.1 Cambios a los Términos.
  • 12.2 Cambios en los Servicios.
  • 12.3 Rebajas.

• 13. Exenciones de responsabilidad, limitaciones de responsabilidad e indemnización

  • 13.1 Descargos de responsabilidad.
  • 13.2 Exclusión de Cierta Responsabilidad.
  • 13.3 Limitación de responsabilidad.
  • 13.4 Indemnización.

• 14. Entidad Contratante

• 14.1 Con quién está contratando.

• 15. Otros Términos

  • 15.1 Cesión.
  • 15.2 Listas de Clientes.
  • 15.3 Acuerdo completo
  • 15.4 Contratistas independientes
  • 15.5 Interpretación.
  • 15.6 Idioma.
  • 15.7 Sin renuncia.
  • 15.8 Divisibilidad.
  • 15.9 Terceros Beneficiarios.

• Translations

  • English

    • Introduction

    • Additional Terms

    • Our Clients

    • 1. Fees and Payments

      • 1.1 Fees for Services
      • 1.2 Subscriptions
      • 1.3 Taxes
      • 1.4 Price changes

    • 2. Privacy

      • 2.1 Privacy
      • 2.2 Security

    • 3. Your Content

      • 3.1 You retain ownership of your content
      • 3.2 Limited License for your content
      • 3.3 Representations and Warranties
      • 3.4 Responsibility for your content

    • 4. Intellectual Property Claims

      • 4.1 Copyright Notices in the Digital Millennium.
      • 4.2 Other Intellectual Property claims

    • 5. TodoServis Intellectual Property

    • 6. Third Party Resources

    • 7. Account Management

      • 7.1 Keep your password secure.
      • 7.2 Keep your email and account details accurate
      • 7.3 Remember to make a backup
      • 7.4 Account inactivity

    • 8. User requirements

      • 8.1 Legal situation
      • 8.2 Minors
      • 8.3 Prohibition of Law

    • 9. Acceptable Use Policy

    • 10. PCI Compliance (PCI stands for “Payment Card Industry”)

      • 10.1 PCI Standards.
      • 10.2 Cardholder Data.

    • 11. Suspension, Account Closure and Termination of Services

      • 11.1 By you
      • 11.2 By TodoServis

    • 12. Changes and updates

      • 12.1 Changes to the Terms.
      • 12.2 Changes to the Services
      • 12.3 Changes in Account Type

    • 13. Disclaimers, Limitations of Liability and Indemnification

      • 13.1 Disclaimers.
      • 13.2 Exclusion of Certain Liability.
      • 13.3 Limitation of liability.
      • 13.4 Indemnification

    • 14. Contracting Entity

      • 14.1 Who you are contracting with.

    • 15. Other Terms

      • 15.1 Transfer
      • 15.2 Customer Lists.
      • 15.3 Entire Agreement.
      • 15.4 Independent Contractors
      • 15.5 Interpretation
      • 15.6 Language
      • 15.7 No waiver
      • 15.8 Divisibility.
      • 15.9 Third Party Beneficiaries.

  • Français

    • Introduction

    • Conditions supplémentaires

    • Nos clients

    • 1. Frais et paiements

      • 1.1 Frais pour les services
      • 1.2 Abonnements
      • 1.3 Impôts
      • 1.4 Modifications des prix

    • 2. Confidentialité

      • 2.1 Confidentialité
      • 2.2 Sécurité

    • 3. Votre contenu

      • 3.1 Vous conservez la propriété de votre contenu
      • 3.2 Licence limitée pour votre contenu
      • 3.3 Représentations et garanties
      • 3.4 Responsabilité de votre contenu

    • 4. Revendications en matière de propriété intellectuelle

      • 4.1 Avis de droits d’auteur à l’ère du millénaire numérique.
      • 4.2 Autres revendications en matière de propriété intellectuelle

    • 5. Propriété intellectuelle de TodoServis

    • 6. Ressources tierces

    • 7. Gestion des comptes

      • 7.1 Gardez votre mot de passe en sécurité.
      • 7.2 Gardez votre adresse e-mail et les détails de votre compte exacts
      • 7.3 Pensez à faire une sauvegarde
      • 7.4 Inactivité du compte

    • 8. Exigences des utilisateurs

      • 8.1 Situation juridique
      • 8.2 Mineurs
      • 8.3 Interdiction de la loi

    • 9. Politique d’utilisation acceptable

    • 10. Conformité PCI (PCI signifie « Payment Card Industry »)

      • 10.1 Normes PCI.
      • 10.2 Données du titulaire de la carte.

    • 11. Suspension, clôture de compte et résiliation des services

      • 11.1 Par vous
      • 11.2 Par TodoServis

    • 12. Modifications et mises à jour

      • 12.1 Modifications des Conditions.
      • 12.2 Modifications des Services
      • 12.3 Modifications du type de compte

    • 13. Avis de non-responsabilité, limitations de responsabilité et indemnisation

      • 13.1 Avis de non-responsabilité.
      • 13.2 Exclusion de certaines responsabilités.
      • 13.3 Limitation de responsabilité.
      • 13.4 Indemnisation

    • 14. Entité adjudicatrice

      • 14.1 Avec qui vous passez un contrat.

    • 15. Autres conditions

      • 15.1 Transfert
      • 15.2 Listes de clients.
      • 15.3 Intégralité de l’accord.
      • 15.4 Entrepreneurs indépendants
      • 15.5 Interprétation
      • 15.6 Langue
      • 15.7 Aucune renonciation

  • 15.8 Divisibilité.

    • • 15.9 Tiers bénéficiaires.

Introducción

Estos son términos que se aplicarán en el uso de nuestros Servicios. Debe leer estos términos detenidamente, pero para su conveniencia, proporcionamos anotaciones en recuadros como este en todas partes. Tenga en cuenta que estas anotaciones no tienen ningún efecto legal y no forman parte de nuestros términos oficiales.

Estos términos y condiciones de uso (“TCU”) se aplican a su acceso y uso de TodoServis los productos, servicios, sitios web y aplicaciones (por ejemplo Google, Meta, entre otros) que compra o en los que se registra en TodoServis sitios web.

Términos Específicos del Servicio

Ciertos Términos específicos del país también pueden aplicarse a usted si se encuentra fuera de Costa Rica (“Términos específicos del país”). Nos referimos a los Términos específicos del servicio y a los Términos específicos del país en conjunto como “Términos adicionales” y a la combinación de estos TCU y cualquier Término adicional aplicable en conjunto como estos “Términos”. En la medida en que exista algún conflicto, los Términos adicionales prevalecerán sobre estos TCU con respecto a los Servicios para los que se aplican los Términos adicionales.

Usted acepta estos Términos haciendo clic para aceptar estos Términos, ejecutando un documento que hace referencia a ellos o utilizando los Servicios.

Nuestros clientes

Nuestros Servicios pagos están creados y destinados a la compra y el uso por parte de profesionales independientes, entidades y organizaciones con fines comerciales y profesionales, y para uso personal, familiar o doméstico. Al utilizar los Servicios en nombre de una organización, usted acepta estos Términos en nombre de esa organización y declara que tiene la autoridad para hacerlo. En tales casos, “usted” y “su” se referirán a esa organización.

1. Tarifas y Pagos

1.1 Tarifas por Servicios

Usted acepta pagarnos por nuestros Servicios y estos pagos no son reembolsables.

Usted acepta pagar a TodoServis cualquier tarifa por cada Servicio que compre o use (incluidas las tarifas por excedentes), de acuerdo con los términos de precio y pago que se le presentaron para ese Servicio en el momento de su compra y dichas tarifas pueden actualizarse periódicamente de acuerdo con la Sección 1.4 a continuación. Cuando corresponda, se le facturará utilizando el método de facturación que seleccione a través de la página de administración de su cuenta. Si ha elegido pagar las tarifas con tarjeta de crédito, declara y garantiza que la información de la tarjeta de crédito que proporciona es correcta y notificará de inmediato a TodoServis de cualquier cambio en dicha información. Las tarifas pagadas por usted no son reembolsables, excepto según lo dispuesto en estos Términos o cuando lo exija la ley (ver Sección 11 para más información).

1.2 Suscripciones

Para algunos de nuestros servicios pagos, facturamos automáticamente en una cadencia regular, como mensual o anual. Puede deshabilitar la renovación automática en su cuenta o cancelar su suscripción en cualquier momento.

Algunos de nuestros Servicios se facturan por suscripción (los llamamos “Suscripciones”). Esto significa que se le facturará por adelantado de forma periódica y recurrente (cada período se denomina “ciclo de facturación”). Los ciclos de facturación suelen ser mensuales o anuales, según el plan de suscripción que seleccione al comprar una suscripción. Su Suscripción se renovará automáticamente al final de cada ciclo de facturación a menos que cancele la renovación automática a través de su página de administración de cuenta en línea, o poniéndose en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. PUEDE CANCELAR LA RENOVACIÓN AUTOMÁTICA DE SU SUSCRIPCIÓN EN CUALQUIER MOMENTO, EN CUYO CASO SU SUSCRIPCIÓN CONTINUARÁ HASTA EL FINAL DE ESE CICLO DE FACTURACIÓN ANTES DE TERMINAR. Cuando cancela su Suscripción, podrá acceder al Servicio hasta el final de ese ciclo de facturación. A partir de entonces, ya no tendrá acceso al servicio para esa suscripción. Cuando no tenga una Suscripción activa, su cuenta se convierte en una TodoServis Plan básico (gratis). Para cerrar su cuenta y rescindir su contrato con nosotros, consulte Sección 11.1 abajo.

1.3 Impuestos

Los impuestos son su responsabilidad. Si está exento de pagar impuestos, envíenos un comprobante y ajustaremos su cuenta en consecuencia.

Nuestros precios enumerados no incluyen impuestos, gravámenes, aranceles o evaluaciones gubernamentales similares de ninguna naturaleza, como impuestos sobre el valor agregado, ventas, uso o retención, evaluables por cualquier jurisdicción (colectivamente, “Impuestos”) a menos que se indique o exija la ley. Usted es responsable de pagar los impuestos asociados con su compra y de mantener actualizada su información de facturación.

(a) Impuesto sobre las ventas en Costa Rica. Si tenemos la obligación legal de pagar o recaudar impuestos sobre las ventas de los cuales usted es responsable, calcularemos el impuesto sobre las ventas en función de la información de facturación que tengamos sobre usted y le cobraremos ese monto (que, si su información de facturación es incompleta o inexacta, puede ser la tasa más alta vigente en ese momento), a menos que nos proporcione oportunamente un certificado de exención de impuestos válido aceptable para la autoridad fiscal correspondiente. Para ser oportuno, debe proporcionarnos un certificado de exención de impuestos antes de su compra o actualización inicial.
Si nos proporciona un certificado de exención de impuestos, declara y garantiza que refleja con precisión su estado fiscal y que mantendrá dicho documento actualizado y preciso. Si le hemos recaudado el impuesto sobre las ventas y posteriormente determinamos, a nuestro exclusivo criterio, que su certificado de exención de impuestos es válido, le reembolsaremos el impuesto sobre las ventas recaudado según las leyes impositivas estatales aplicables.

(b) Impuesto sobre las ventas fuera de Costa Rica. Si corresponde, le cobramos el IVA, GST o cualquier otro impuesto sobre las ventas, el consumo o el uso que surja en relación con sus compras de TodoServis Servicios a menos que nos proporcione un número de identificación fiscal que le dé derecho a una exención, un certificado de exención fiscal válido u otra prueba documental emitida por una autoridad fiscal competente de que no se deben cobrar impuestos. Si se encuentra en una jurisdicción con múltiples impuestos sobre las ventas, el consumo o el uso, es posible que le cobremos la tasa vigente más alta si su información de facturación está incompleta o es inexacta. Si la ley le exige retener impuestos de sus pagos a TodoServis, debes proveer TodoServis con un recibo fiscal oficial u otra documentación apropiada para respaldar dichos pagos.

1.4 Cambios de precio

Los cambios en las tarifas solo serán efectivos al final de un ciclo de facturación actual de su Suscripción y le enviaremos un aviso. Si no está de acuerdo con el cambio de tarifa, puede cancelar su Suscripción antes de que el cambio entre en vigencia.

TodoServis puede cambiar las tarifas que se le cobran por los Servicios en cualquier momento, siempre que, para los Suscripciotores, el cambio entre en vigencia solo al final del ciclo de facturación actual de su Suscripción. TodoServis le proporcionará un aviso previo para revisar cualquier cambio en las tarifas. Si no está de acuerdo con el cambio en las tarifas, puede cancelar su Suscripción antes de que el cambio entre en vigencia. Ver Sección 1.2 para cancelar su Suscripción.

2. Privacidad

Puede confiarnos su contenido, que incluye sus datos personales. Consulte nuestro Aviso de privacidad y Acuerdo de procesamiento de datos para obtener más información sobre cómo tratamos y protegemos sus datos.

2.1 Privacidad

Sabemos que al proporcionarnos su Contenido (como se define a continuación), confía en que lo trataremos de manera adecuada. TodoServis Aviso de Privacidad, junto con los avisos o declaraciones de privacidad específicos del Servicio (colectivamente, “TodoServis avisos de privacidad”), detalle cómo tratamos su Contenido (como se define a continuación) que se considera Datos personales (como se define en nuestro Aviso de privacidad ) y aceptamos adherirnos a esos TodoServis avisos de privacidad. Usted a su vez acepta queTodoServis puede usar y compartir su Contenido de acuerdo con los avisos de privacidad-TodoServis y leyes de protección de datos aplicables. También acepta que es responsable de notificar a estos terceros sobre los avisos de privacidad-TodoServis. Nuestro Aviso de privacidad también se aplica y son complementarios a estos Términos. Cuando exista un conflicto entre el Aviso de privacidad y estos Términos, prevalecerá el Aviso de privacidad, excepto con respecto a la Exclusión y limitación de responsabilidad donde prevalecerán estos Términos.

2.2 Seguridad

La seguridad de los datos tratados por TodoServis es una prioridad máxima. Seguimos los estándares altos de seguridad y le notificaremos si un incidente de seguridad afecta su cuenta.

TodoServis almacenará y procesará su contenido de manera consistente con los estándares de seguridad y en ningún tiempo compartimos su información sin previa aviso. . TodoServis ha implementado sistemas, políticas y procedimientos técnicos, organizacionales y administrativos apropiados.

Si TodoServis se da cuenta de cualquier acceso no autorizado o ilegal, o adquisición, alteración, uso, divulgación o destrucción de Datos personales, como se define ese término en nuestro aviso de privacidad, relacionado con su cuenta (“Incidente de seguridad”),TodoServis tomará las medidas razonables para notificarle sin demoras indebidas. Dicha notificación no se interpretará como una admisión de culpa o responsabilidad por parte de TodoServis. Un Incidente de seguridad no incluye intentos fallidos o actividades que no comprometan la seguridad de los Datos personales, incluidos intentos fallidos de inicio de sesión, pings, escaneos de puertos, ataques de denegación de servicio u otros ataques de red contra firewalls o sistemas en red. TodoServis también cooperará razonablemente con usted con respecto a cualquier investigación relacionada con un Incidente de seguridad, cualquier notificación requerida, y brindará la información solicitada razonablemente por usted y disponible para nosotros en relación con cualquier Incidente de seguridad, cuando dicha información no esté ya disponible para usted en su cuenta o en línea a través de actualizaciones proporcionadas por TodoServis.

3. Su contenido

Cuando usa nuestros Servicios, conserva lo que es suyo y nos permite usarlo solo según sea necesario para continuar brindando y mejorando nuestros Servicios como se establece en nuestros avisos de privacidad.

3.1 Usted conserva la propiedad de su contenido.

Durante el uso de los Servicios, puede enviar contenido a TodoServis (incluidos sus Datos personales y los Datos personales de otros) o terceros pueden enviar contenido a través de los Servicios (todo lo anterior se denominará su “Contenido”). Usted conserva la propiedad de todos sus derechos de propiedad intelectual en su Contenido. TodoServis no reclama la propiedad sobre ninguno de sus Contenidos. Estos Términos no nos otorga ninguna licencia o derecho sobre su Contenido, excepto la licencia limitada descrita en estos Términos.

3.2 Licencia limitada para su contenido

Concedas a TodoServis una licencia mundial libre de regalías para usar, reproducir, distribuir, modificar, adaptar, crear trabajos derivados, poner a disposición del público y explotar su Contenido, pero solo para los fines limitados de proporcionar y mejorar los Servicios y según lo permitido por el TodoServis avisos de privacidad. Cuando lo permita la ley aplicable, esta licencia para dichos fines limitados continúa incluso después de que deje de usar nuestros Servicios, con respecto a los datos agregados y anonimizados derivados de su Contenido y cualquier copia de seguridad residual de su Contenido realizada en el curso ordinario deTodoServis(sujeto a nuestras políticas de retención). Esta licencia también se extiende a cualquier tercero de confianza con el que trabajemos en la medida necesaria para proporcionar y mejorar los Servicios.

3.3 Declaraciones y Garantías

Usted declara y garantiza que:

(a) posee o controla los derechos apropiados sobre su Contenido, incluida cualquier propiedad intelectual propiedad de terceros; y

(b) no enviará, cargará ni pondrá a disposición a través de los Servicios ningún Contenido o material que infrinja nuestra Política de Uso Aceptable.

3.4 Responsabilidad por su contenido

Usted es responsable de su contenido. No somos responsables de lo que haga con su contenido y podemos negarnos a mostrar su contenido si creemos que es ilegal o viola nuestros Términos.

Los Servicios pueden mostrar contenido que no es propiedad deTodoServis sino por otros. La entidad que pone a disposición dichos contenidos es responsable de los mismos. TodoServis no representa ni garantiza que haya revisado dicho contenido de terceros y/o la precisión de la información contenida en dicho contenido. Usted es responsable de su Contenido y debe asegurarse de tener todos los derechos y permisos necesarios para usar ese Contenido en relación con los Servicios. TodoServis no es responsable de ninguna acción que realice con respecto a su Contenido, incluido compartirlo públicamente. Sujeto a la ley aplicable,TodoServis no es responsable de su Contenido, de ningún otro contenido o material de terceros, ni de ninguna pérdida o daño que resulte de su uso o confianza en dicho Contenido u otro contenido o material de terceros. Usted reconoce y acepta que, para garantizar el cumplimiento de las obligaciones legales y TodoServis Política de uso aceptable,TodoServis puede revisar el Contenido que envíe a los Servicios para determinar si es ilegal o si viola estos Términos (como cuando se nos informa contenido ilegal). También podemos, de acuerdo con la ley aplicable, modificar, impedir el acceso, eliminar o negarnos a mostrar su Contenido que creamos que viola la ley o estos Términos. En el caso de que su Contenido incluya marcas, logotipos u otros identificadores de fuentes de terceros, es posible que le solicitamos que envíe una declaración de no afiliación antes de que pueda usar dicho Contenido en relación con los Servicios. Sin embargo,TodoServis de lo contrario, no tiene la obligación de monitorear o revisar ningún contenido enviado a los Servicios.

4. Reclamos de Propiedad Intelectual

4.1 Avisos de Derechos de Autor en el Milenio Digital.

TodoServis responde a avisos de supuestas infracciones de derechos de autor de acuerdo con la Ley de derechos de autor, leyes y reglamentos aplicables equivalentes. Si cree que su trabajo ha sido explotado de una manera que constituye una infracción de derechos de autor, puede notificar a nuestro agente por reclamos de infracción de derechos de autor.

4.2 Otras reclamaciones de Propiedad Intelectual.

Si crees que un usuario de TodoServis está infringiendo sus derechos de propiedad intelectual, puede reportarlo al correo admin@todoservis.com. Las reclamaciones por infracción de derechos de autor deben seguir el proceso descrito en estos Términos, o cualquier proceso equivalente disponible según las leyes locales.

5. TodoServis Propiedad Intelectual

Lo que es nuestro es nuestro, incluido cualquier comentario que pueda enviarnos.

Ni estos Términos ni su uso de los Servicios le otorgan la propiedad de los Servicios o el contenido al que accede a través de los Servicios (aparte de su Contenido). Salvo que lo permita nuestra política de uso de marcas y marcas registradas, estos Términos no le otorgan ningún derecho de uso de las marcas registradas de TodoServis u otros elementos de la marca.

Si nos envía comentarios o sugerencias con respecto a nuestros Servicios, podemos usarlos y compartirlos para cualquier propósito sin ninguna compensación u obligación hacia usted.

6. Recursos de terceros

TodoServis puede publicar enlaces en sus Servicios a sitios web de Internet mantenidos por terceros. TodoServis no declara que ha revisado dichos sitios web de terceros y no es responsable de ellos ni de ningún contenido que aparezca en ellos. Las marcas comerciales que se muestran junto con los Servicios son propiedad de sus respectivos dueños.

7. Gestión de cuentas

Trabajamos duro para mantener su cuenta segura. Debe crear una cuenta de cliente con una contraseña segura para utilizar nuestros Servicios. No comparta contraseñas.

7.1 Mantenga su contraseña segura.

Si se le ha emitido una cuenta por TodoServis en relación con su uso de los Servicios, usted es responsable de proteger su contraseña y cualquier otra credencial utilizada para acceder a esa cuenta. Usted y no TodoServis, son responsables de cualquier actividad que ocurra en su cuenta (aparte de la actividad que TodoServis es directamente responsable del que no se realiza de acuerdo con sus instrucciones), ya sea que haya autorizado o no esa actividad. Si se da cuenta de cualquier acceso no autorizado a su cuenta, debe notificarlo a TodoServis inmediatamente. Las cuentas no se pueden compartir y solo pueden ser utilizadas por una persona por cuenta. En cuanto a las cuentas empresariales, cualquier usuario confirma el permiso de uso de la cuenta empresarial y que tiene permiso legal para hacerlo. Si no tiene permiso legal, no debe usar los servicios de TodoServis y TodoServis no se hace responsable por las acciones de estos usuarios. Asegúrese de que las personas autorizadas son los únicos que saben las contraseñas de la cuenta empresarial.

7.2 Mantenga su correo electrónico y los detalles de su cuenta precisos.

TodoServis ocasionalmente envía avisos a la dirección de correo electrónico registrada en su cuenta. Debe mantener actualizada y precisa su dirección de correo electrónico y, cuando corresponda, sus datos de contacto y de pago asociados con su cuenta. Usted garantiza la exactitud de los detalles de su cuenta.

7.3 Recuerde hacer una copia de seguridad.

Usted es responsable de mantener, proteger y realizar copias de seguridad de su contenido. En la medida máxima permitida por la ley aplicable,TodoServis no será responsable por la falta de almacenamiento, o por la pérdida o corrupción de su contenido.

7.4 Inactividad de la cuenta.

TodoServis puede cerrar su cuenta y eliminar cualquier contenido incluido en ella si no hay actividad en la cuenta (como un evento de inicio de sesión o un pago) durante más de 12 meses. Cuando corresponda, intentaremos advertirle por correo electrónico antes de cerrar su cuenta debido a la inactividad para brindarle la oportunidad de iniciar sesión en su cuenta para que permanezca activa.

8. Requisitos del usuario

Puede utilizar nuestros Servicios siempre que cumpla con ciertos requisitos. Por ejemplo, no puede usar nuestros Servicios si se le considera menor de edad en su país de origen.

8.1 Situación jurídica.

Si es un individuo, solo puede usar los Servicios si tiene el poder de formalizar un contrato con ToDo Servis. Si no tiene el poder de formar un contrato, no puede usar los Servicios. Si usted no es un individuo, usted garantiza que está válidamente formado y existente bajo las leyes de su jurisdicción de formación, que tiene pleno poder y autoridad para entrar en estos Términos, y que ha autorizado debidamente a su agente para obligarlo a estos términos.

8.2 Menores.

Los “menores” son individuos menores de 18 años (o menores de una edad mayor según lo dispuesto en ciertos países y territorios). Ninguno de los Servicios está destinado a ser utilizado por menores. Si es menor de edad en su lugar de residencia, no podrá utilizar los Servicios. Al usar los Servicios, usted declara y garantiza que no es un Menor.

8.3 Embargos.

Solo puede usar los Servicios si ninguna ley aplicable lo prohíbe. Si se encuentra en un país o cualquier otra ley aplicable le prohíbe recibir los Servicios o si se encuentra en la Lista de personas o entidades denegadas del Departamento de Comercio, no se le permite usar y/o comprar cualquier Servicio pago de TodoServis. Se asegurará de que sus usuarios finales no usen los Servicios en violación de cualquier restricción de los puntos anteriores: 8.1 - 8.2.

9. Política de Uso Aceptable

Usted acepta cumplir con la política de usos aceptables. De no estar de acuerdo con la política de uso aceptable, no hay permiso de uso de la plataforma y el usuario debe desafiliarse de todo los servicios que ofrece TodoServis.

10. Cumplimiento de PCI (PCI son las siglas en inglés para “Payment Card Industry”, o Industria de Tarjetas de Pago)

Somos responsables de mantener seguros los datos del titular de la tarjeta. Si utiliza nuestros Servicios para aceptar pagos con tarjeta de crédito, debe cumplir con los Estándares de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago.

10.1 Normas PCI.

Si utiliza los Servicios para aceptar transacciones con tarjetas de pago, debe cumplir con los Estándares de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago PCI-DSS (siglas en inglés y industria para Industria de Tarjetas de Pago- Standards para Seguridad de Data) en la medida en que sean aplicables a su negocio (los “Estándares PCI”).TodoServis proporciona herramientas para simplificar su cumplimiento con los Estándares PCI, pero debe asegurarse de que su negocio cumpla y los pasos específicos que deberá seguir para cumplir con los Estándares PCI dependerán de su implementación de los Servicios.

10.2 Datos del Titular de la Tarjeta.

TodoServis es responsable de la seguridad de los datos del titular de la tarjeta que recopilamos, transmitimos, almacenamos y procesamos en su nombre. Los “datos del titular de la tarjeta” se definen como el número de cuenta principal del titular de la tarjeta y, en caso de que esté presente un número de tarjeta completo sin enmascarar, cualquiera de los nombres del titular de la tarjeta, la fecha de vencimiento y/o el código de servicio. TodoServis ha desarrollado características de seguridad estrictas para proteger los datos del titular de la tarjeta y, como tal, estos datos solo pueden usarse de manera anticipada y almacenarse en lugares apropiados. USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE SE LE PROHÍBE RECOPILAR O INGRESAR DATOS DEL TITULAR DE LA TARJETA EN CUALQUIER FORMULARIO O CAMPOS DE INGRESO DE DATOS EN LOS SERVICIOS, EXCEPTO EN LOS CAMPOS DESTINADOS EXCLUSIVAMENTE A ESE FIN (es decir, donde TodoServis permite explícitamente que dichos datos se introduzcan en dichos campos). Los campos apropiados están claramente marcados con etiquetas como “Número de tarjeta” o con un ícono de tarjeta de crédito procediéndose. Del mismo modo, excluyendo los formularios de pago, nunca debe recopilar o ingresar “Datos de autenticación confidenciales”, según lo definido por los Estándares PCI (incluidos CVC o CVV2) en ningún campo de los Servicios. Usted asume toda la responsabilidad por los Datos del titular de la tarjeta ingresados ​​en los Servicios en violación de estos términos.

11. Suspensión, Cierre de Cuenta y Terminación de Servicios

Así es como puede cerrar su cuenta con nosotros y cómo podemos suspender o desactivar su cuenta y/o cancelar los Servicios.

11.1 Por usted.

Puede cancelar su Suscripción inmediatamente a través de la página de administración de su cuenta. No ofrecemos reembolsos excepto en circunstancias muy limitadas.

Puede cancelar su Suscripción y/o cerrar su cuenta en cualquier momento a través de la página de administración de su cuenta. Cuando cierre su cuenta, su Suscripción se cancelará automáticamente, sus Servicios se cancelarán y ya no podrá acceder a su cuenta para usar los Servicios y su Contenido se eliminará de acuerdo con nuestra política de retención de datos y estos TCU. Puede obtener una copia de su Contenido de los Servicios relevantes antes de cerrar su cuenta, sujeto a las leyes y políticas aplicables. Alternativamente, puede eliminar su Contenido usted mismo de manera proactiva antes de cancelar una Suscripción y cerrar su cuenta. Si desea cancelar su Suscripción sin cerrar su cuenta, consulte Sección 1.2 para mayor información.

Cuando cierre su cuenta, le proporcionaremos la confirmación del cierre de la cuenta y la cancelación de la Suscripción, y no se le cobrará nuevamente por esa Suscripción a menos que abra una nueva cuenta y compre una nueva Suscripción. Si cancela una Suscripción en medio de un ciclo de facturación, no recibirá un reembolso a menos que la cancele por alguno de los siguientes motivos: (a) hemos incumplido materialmente estos Términos y no hemos subsanado ese incumplimiento dentro de los 30 días posteriores a su nos lo ha notificado por escrito; (b) la ley exige un reembolso; o (c) nosotros, a nuestro exclusivo criterio, determinamos que es apropiado un reembolso. Para mayor claridad, no otorgamos un reembolso cuando haya utilizado nuestros Servicios, haya recopilado respuestas y/o haya descargado sus respuestas, a menos que la rescisión se deba a nuestra infracción material o no subsanada o la ley exija un reembolso.

11.2 Por TodoServis

(a) Por conveniencia. TodoServis puede cancelar su Suscripción y rescindir los Servicios efectivos al final de un ciclo de facturación al proporcionarle un aviso por escrito con al menos 30 días de anticipación sin reembolso por ningún período anterior. Además,TodoServis puede cancelar su Suscripción y rescindir los Servicios en cualquier momento durante el ciclo de facturación al proporcionarle un aviso por escrito con al menos 90 días de anticipación y le proporcionará un reembolso prorrateado por cualquier período de tiempo que no haya utilizado los Servicios correspondientes en ese momento. ciclo de facturación.

(b) Por Causa. TodoServis puede limitar, deshabilitar, suspender y/o cancelar su Suscripción y rescindir los Servicios y/o cerrar su cuenta por cualquiera de los siguientes motivos: (a) ha incumplido materialmente estos Términos y no soluciona ese incumplimiento dentro de los 30 días posteriores TodoServis se lo ha notificado por escrito; (b) usted cesa sus operaciones comerciales o queda sujeto a procedimientos de insolvencia y los procedimientos no se desestiman dentro de los 90 días; (c) no paga las tarifas por 30 días después de la fecha de vencimiento; (d) usa los Servicios de una manera que nos genera responsabilidad legal o interrumpe el uso de los Servicios por parte de otros; (e) si estamos investigando sospechas de conducta indebida por su parte, incluida la actividad ilegal; o (f) estamos obligados a hacerlo para cumplir con la ley aplicable. Si limitamos, deshabilitamos, suspendemos y/o cancelamos su Suscripción y/o rescindimos los Servicios, según el motivo, siempre que sea posible, nos esforzamos por avisarle con anticipación y darle la oportunidad de obtener una copia de su Contenido de ese Servicio. . Sin embargo, puede haber situaciones sensibles al tiempo en las que TodoServis puede decidir que debemos tomar medidas inmediatas sin previo aviso. TodoServis hará todos los esfuerzos comercialmente razonables para reducir el alcance y la duración de cualquier limitación o suspensión en virtud de esta Sección, según sea necesario para resolver el problema que motivó dicha acción. Salvo lo establecido en nuestro Política de Privacidad, y según lo requiera la ley aplicable,TodoServis no tiene la obligación de retener su Contenido al cerrar su cuenta.

12. Cambios y actualizaciones

Podemos actualizar estos Términos. Si las actualizaciones son significativas, le notificaremos que se avecinan cambios. Si continúa utilizando nuestros Servicios después de que le informemos, significa que acepta los Términos actualizados.

12.1 Cambios a los Términos.

TodoServis puede cambiar estos Términos en cualquier momento por una variedad de razones, como para reflejar cambios en la ley aplicable o actualizaciones de los Servicios, y para dar cuenta de nuevos Servicios o funcionalidades, por seguridad o para evitar abusos o daños. La versión más actual siempre se publicará en el TodoServis sitio web. Si una enmienda es material, TodoServis le notificará con anticipación por correo electrónico para brindarle la oportunidad de revisar los cambios. El aviso de enmiendas también se puede publicar al iniciar sesión en su cuenta. Salvo que especifiquemos lo contrario, los cambios entrarán en vigencia a partir del día en que se publiquen. Una vez que nuestros nuevos términos entren en vigencia, si continúa utilizando los Servicios, indica que acepta estar sujeto a los términos actualizados. Si no está de acuerdo con los cambios realizados en los términos de un Servicio, debe dejar de usar ese Servicio y puede cerrar su cuenta con nosotros de acuerdo con la Sección 11.1 arriba.

12.2 Cambios en los Servicios.

Siempre estamos buscando innovar y mejorar nuestros Servicios, por lo que pueden cambiar.

TodoServis cambia y mejora constantemente los Servicios. TodoServis puede agregar, modificar o eliminar la funcionalidad de un Servicio que le brinda en cualquier momento sin previo aviso, excepto que lo exija la ley aplicable. TodoServis también puede limitar, suspender o descontinuar un Servicio proporcionado a usted a su discreción. Si TodoServis interrumpe un Servicio, le daremos un aviso con anticipación razonable para brindarle la oportunidad de obtener una copia de su Contenido de ese Servicio. TodoServis puede eliminar contenido de los Servicios que le proporciona en cualquier momento a nuestro exclusivo criterio, aunque haremos todo lo posible para notificarle antes de hacerlo si le afecta materialmente y si es factible dadas las circunstancias. Por favor de notificarnos si has notado que un cambio ha afectado su contenido.

12.3 Rebajas.

Bajar de categoría su plan de cuenta (cambiar su tipo de Suscripción o cancelar una Suscripción y bajar de categoría a nuestro TodoServis plan básico (gratuito)) puede causar la pérdida de Contenido, características, funcionalidad o capacidad de su cuenta.

13. Exenciones de responsabilidad, limitaciones de responsabilidad e indemnización

Nuestros Servicios se realizarán y funcionarán como se describe en estos Términos.

13.1 Descargos de responsabilidad.

Mientras está en TodoServis El interés de brindarle una gran experiencia al usar los Servicios, hay ciertas cosas que no prometemos sobre ellos. Tratamos de mantener nuestros Servicios en línea, pero es posible que no estén disponibles de vez en cuando por varias razones. SALVO QUE SE ESTABLEZCA EXPRESAMENTE EN ESTOS TÉRMINOS Y EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY APLICABLE, LOS SERVICIOS Y CUALQUIER ORIENTACIÓN O RECOMENDACIÓN EN LOS MISMOS SE PROPORCIONAN “TAL CUAL” Y TodoServis NO OFRECE GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS, IMPLÍCITAS O LEGALES, INCLUIDAS LAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO Y NO VIOLACIÓN O CUALQUIER REPRESENTACIÓN RELACIONADA CON LA DISPONIBILIDAD, FIABILIDAD O EXACTITUD DE LOS SERVICIOS.

13.2 Exclusión de Cierta Responsabilidad.

EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY APLICABLE,TodoServis (INCLUYENDO SUS AFILIADOS Y SUS FUNCIONARIOS, EMPLEADOS, AGENTES, PROVEEDORES Y LICENCIANTES) NO SERÁ RESPONSABLE DE (A) CUALQUIER DAÑO INDIRECTO, CONSECUENCIAL, ESPECIAL, INCIDENTAL, PUNITIVO O EJEMPLAR, O (B) PÉRDIDA DE USO , DATOS, NEGOCIOS, INGRESOS O BENEFICIOS (EN CADA CASO, YA SEA DIRECTO O INDIRECTO), QUE SURJAN DE O EN CONEXIÓN CON LOS SERVICIOS Y ESTOS TÉRMINOS, Y YA SEA BASADO EN CONTRATO, AGRAVIO, RESPONSABILIDAD ESTRICTA O CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL, INCLUSO SITodoServis HA SIDO ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS E INCLUSO SI UN RECURSO FALLA EN SU PROPÓSITO ESENCIAL.

13.3 Limitación de responsabilidad.

En caso de disputa, no deberemos más que el monto que pagó o debería haber pagado en los 12 meses anteriores por los Servicios o $200, lo que sea menor.

EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY APLICABLE, LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE TodoServis (INCLUYENDO SUS AFILIADOS Y SUS FUNCIONARIOS, EMPLEADOS, AGENTES, PROVEEDORES Y LICENCIANTES) QUE SURJAN DE O EN CONEXIÓN CON LOS SERVICIOS Y ESTOS TÉRMINOS NO EXCEDERÁN LA MENOR DE: (A) LAS CANTIDADES PAGADAS POR USTED A TodoServis POR LA UTILIZACIÓN DE LOS SERVICIOS EN CUESTIÓN DURANTE LOS 12 MESES ANTERIORES AL HECHO QUE DA ORIGEN A LA RESPONSABILIDAD; Y (B) US$200.00.

EN LOS PAÍSES DONDE LOS TIPOS DE EXCLUSIONES ANTERIORES (SECCIÓN 13.2) Y/O LIMITACIONES (SECCIÓN 13.3) NO ESTÁN PERMITIDOS POR LA LEY, SOMOS RESPONSABLES ANTE USTED ÚNICAMENTE POR SUS PÉRDIDAS Y DAÑOS QUE SON RESULTADO RAZONABLEMENTE PREVISIBLE DE NUESTRA FALTA DE UTILIZAR TODAS LAS HABILIDAD Y CUIDADO O QUE RESULTEN DIRECTAMENTE DE UN INCUMPLIMIENTO MATERIAL DE ESTOS TÉRMINOS.

Si bien nuestros Servicios están destinados a fines comerciales, reconocemos que las leyes de ciertas jurisdicciones brindan derechos legales a los consumidores que no pueden ser anulados por contrato o renunciados por esos consumidores. Si usted es un consumidor que utiliza nuestros Servicios principalmente para fines no comerciales (como el uso personal de nuestrosTodoServis plan básico (gratis), nada en estos Términos limitan esos derechos del consumidor.

13.4 Indemnización.

Si nos demandan por algo que usted hace al usar nuestros Servicios o porque viola estos Términos, el usuario, cliente, o provedor tomaraá nuestro lugar para defender esa demanda y pagar los daños y perjuicios otorgados por el Tribunal.

Si eres una empresa, indemnizarán y mantendrán indemne TodoServis (incluidos sus afiliados y sus funcionarios, agentes y empleados) de todas las responsabilidades, daños y costos (incluidos los costos de liquidación y los honorarios razonables de abogados) que surjan de un reclamo de un tercero relacionado con usted o sus usuarios finales ’ uso de los Servicios o incumplimiento de estos Términos, en la medida en que dichas responsabilidades, daños y costos hayan sido causados ​​por usted o sus usuarios finales.

14. Entidad Contratante

Si estás en Costa Rica, estás contratando con TodoServis, un proyecto de bienestar público de Ecoguardianes

14.1 Con quién está contratando.

Para cualquier Servicio proporcionado porTodoServis Inc., las siguientes disposiciones se aplicarán a los términos que rigen ese Servicio:

• Entidad contratante. Referencia a “TodoServis”, “nosotros”, “nos” y “nuestro” son referencias a TodoServis, un proyecto de bienestar público de la Asociación Ecoguardianes, cédula jurídica 3-002-801132.
• Ley que rige. Esos términos se rigen por las leyes de Costa Rica (sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes).
• Jurisdicción. Excepto si lo prohíbe la ley aplicable, cada parte se somete a la jurisdicción exclusiva de los tribunales estatales ubicados en Costa Rica, con respecto al tema de esos términos.

15. Otros Términos

No puede transferir estas obligaciones a otra persona sin nuestro permiso. Sin embargo, podemos transferir estos términos o nuestras obligaciones sin su permiso.

15.1 Cesión.

Usted no puede ceder estos Términos sin TodoService consentimiento previo por escrito de, que puede ser retenido en TodoService a discreción exclusiva de TodoServis puede asignar estos Términos en cualquier momento sin previo aviso.

15.2 Listas de Clientes.

Podemos usar su nombre, logotipo y descripción de cómo usa nuestros Servicios en nuestro sitio web, en llamadas de ganancias y en materiales promocionales y de marketing.

TodoServis puede identificarlo por su nombre y logotipo como cliente de los Servicios en nuestros sitios web y en otros materiales promocionales. Cualquier buena voluntad que surja del uso de su nombre y logotipo redundará en su beneficio.

15.3 Acuerdo completo

Estos TCU son el único conjunto de términos que rigen nuestra relación. Los términos adicionales (como los que están en letra pequeña adjuntos en la parte inferior de una orden de compra) que proporcione no serán vinculantes.

Estos Términos (incluidos los Términos Adicionales) constituyen el acuerdo completo entre usted y TodoServis, y reemplazan cualquier otro acuerdo, términos y condiciones anteriores o contemporáneos, escritos u orales en relación con su objeto. Los términos y condiciones que aparecen en una orden de compra o documento similar emitido por usted, o en su portal de adquisición, facturación o incorporación de proveedores no se aplican a los Servicios, no anulan ni forman parte de estos Términos, y son nulos.

15.4 Contratistas independientes

La relación entre usted y TodoServis es la de contratistas independientes, y no socios legales, empleados o agentes entre sí.

15.5 Interpretación.

Se considerará que el uso de los términos “incluye”, “incluido”, “tal como” y términos similares no limita lo que se puede incluir.

15.6 Idioma.

Estos Términos están preparados y escritos en español. En la medida en que cualquier versión traducida entre en conflicto con la versión en inglés, prevalecerá la versión en español, excepto donde lo prohíba la ley aplicable.

15.7 Sin renuncia.

El hecho de que una parte no haga cumplir una disposición de estos Términos o se demore en hacerlo no constituye una renuncia a su derecho a hacerlo más adelante.

15.8 Divisibilidad.

Si alguna parte de estos Términos no es exigible, el resto de los Términos seguirán siendo exigibles.

Si un tribunal de jurisdicción competente determina que alguna disposición de estos Términos es inaplicable, esa disposición se anulará y el resto de los términos permanecerá en pleno vigor.

15.9 Terceros Beneficiarios.

No hay terceros beneficiarios de estos Términos.

Translations

English

Introduction

These are terms that will apply in the use of our Services. You should read these terms carefully, but for your convenience, we provide boxed notations like this throughout. Please note that these notations have no legal effect and are not part of our official terms.

These terms and conditions of use (“TCU”) apply to your access and use of TodoServis products, services, websites and applications (e.g. Google, Meta, among others) that you purchase or register for on TodoServis websites.

Additional Terms

Certain Country Specific Terms may also apply to you if you are located outside of Costa Rica (“Country Specific Terms”). We refer to the Service-Specific Terms and the Country-Specific Terms together as “Additional Terms” and the combination of these TCU and any applicable Additional Terms together as these “Terms.” To the extent there is any conflict, the Additional Terms will prevail over these TOU with respect to the Services to which the Additional Terms apply.

You agree to these Terms by clicking to accept these Terms, executing a document that references them, or by using the Services.

Our Clients

Our Paid Services are created and intended for purchase and use by independent professionals, entities and organizations for commercial and professional purposes, and for personal, family or household use. By using the Services on behalf of an organization, you agree to these Terms on behalf of that organization and represent that you have the authority to do so. In such cases, “you” and “your” will refer to that organization.

1. Fees and Payments

1.1 Fees for Services

You agree to pay us for our Services and these payments are non-refundable.

You agree to pay TodoServis any fees for each Service you purchase or use (including any overage fees), in accordance with the pricing and payment terms presented to you for that Service at the time of your purchase and such fees may be updated from time to time. in accordance with Section 1.4 below. Where applicable, you will be billed using the billing method you select through your account management page. If you have elected to pay fees by credit card, you represent and warrant that the credit card information you provide is correct and you will promptly notify TodoServis of any changes in such information. Fees paid by you are non-refundable, except as provided in these Terms or as required by law (see Section 11 for more information).

1.2 Subscriptions

For some of our paid services, we automatically bill on a regular cadence, such as monthly or yearly. You can disable automatic renewal in your account or cancel your subscription at any time.

Some of our Services are billed on a subscription basis (we call them “Subscriptions”). This means that you will be billed in advance on a periodic, recurring basis (each period is called a “billing cycle”). Billing cycles are typically monthly or annual, depending on the subscription plan you select when purchasing a subscription. Your Subscription will automatically renew at the end of each billing cycle unless you cancel automatic renewal through your online account management page, or by contacting our customer support team. YOU MAY CANCEL THE AUTOMATIC RENEWAL OF YOUR SUBSCRIPTION AT ANY TIME, IN WHICH CASE YOUR SUBSCRIPTION WILL CONTINUE UNTIL THE END OF THAT BILLING CYCLE BEFORE TERMINATING. When you cancel your Subscription, you will be able to access the Service until the end of that billing cycle. Thereafter, you will no longer have access to the service for that subscription. When you do not have an active Subscription, your account becomes a TodoServis Basic Plan (free). To close your account and terminate your contract with us, see Section 11.1 below.

1.3 Taxes

Taxes are your responsibility. If you are exempt from paying taxes, please send us proof and we will adjust your account accordingly.

Our listed prices do not include taxes, levies, duties or similar governmental assessments of any nature, such as value-added, sales, use or withholding taxes, assessable by any jurisdiction (collectively, “Taxes”) unless indicated or required. law. You are responsible for paying any taxes associated with your purchase and for keeping your billing information up to date.

(a) Sales tax in Costa Rica. If we are legally required to pay or collect sales taxes for which you are responsible, we will calculate the sales tax based on the billing information we have about you and charge you for that amount (which, if your billing information is incomplete or inaccurate, it may be the highest rate then in effect), unless you promptly provide us with a valid tax exemption certificate acceptable to the applicable taxing authority. To be timely, you must provide us with a tax exemption certificate prior to your initial purchase or upgrade. If you provide us with a tax exemption certificate, you represent and warrant that it accurately reflects your tax status and that you will keep such document current and accurate. If we have collected sales tax from you and subsequently determine, in our sole discretion, that your tax exemption certificate is valid, we will refund the sales tax collected in accordance with applicable state tax laws.

(b) Tax on sales outside Costa Rica. If applicable, we will charge you VAT, GST or any other sales, consumption or use tax arising in connection with your purchases of TodoServis Servicios unless you provide us with a tax identification number that entitles you to an exemption, a valid tax exemption certificate or other documentary evidence issued by a competent tax authority that taxes should not be collected. If you are located in a jurisdiction with multiple sales, excise or use taxes, we may charge you the highest applicable rate if your billing information is incomplete or inaccurate. If you are required by law to withhold taxes from your payments to TodoServis, you must provide TodoServis with an official tax receipt or other appropriate documentation to support such payments.

1.4 Price changes

Rate changes will only be effective at the end of a current billing cycle for your Subscription and we will provide you with notice. If you do not agree with the rate change, you may cancel your Subscription before the change takes effect.

TodoServis may change the fees charged to you for the Services at any time, provided that, for Subscribers, the change becomes effective only at the end of the current billing cycle for your Subscription. TodoServis will provide you with advance notice to review any changes in rates. If you do not agree with the change in fees, you may cancel your Subscription before the change takes effect. See Section 1.2 to cancel your Subscription.

2. Privacy

You can trust us with your content, which includes your personal data. Please see our Privacy Notice for more information on how we process and protect your data.

2.1 Privacy

We know that by providing us with your Content (as defined below), you trust us to treat it appropriately. TodoServis Privacy Notice, together with any Service-specific privacy notices or statements (collectively, “TodoServis Privacy Notices”), detail how we treat your Content (as defined below) that is considered Personal Data (as defined in our Privacy Policy) and we agree to adhere to those TodoServis privacy notices. You in turn agree that TodoServis may use and share your Content in accordance with the TodoServis privacy notices and applicable data protection laws. You also agree that you are responsible to notify these third parties of the privacy notices - TodoServis. Our privacy policy also applies to and is complementary to these Terms. Where there is a conflict between the Privacy Policy and these Terms, the Privacy Policy will prevail. data, except with respect to the Exclusion and limitation of liability where these Terms shall prevail.

2.2 Security

The security of the data processed by TodoServis is a top priority. We follow high security standards and will notify you if a security incident affects your account.

TodoServis will store and process your content in a manner consistent with industry security standards. TodoServis has implemented appropriate technical, organizational and administrative systems, policies and procedures.

If TodoServis becomes aware of any unauthorized or unlawful access to, or acquisition, alteration, use, disclosure or destruction of Personal Data, as that term is defined in our Privacy Policy, related to your account (“Security Incident” ), TodoServis will take reasonable steps to notify you without undue delay. Such notification shall not be construed as an admission of fault or liability on the part of TodoServis. A Security Incident does not include failed attempts or activities that do not compromise the security of Personal Data, including failed login attempts, pings, port scans, denial of service attacks, or other network attacks against firewalls or networked systems. . TodoServis will also reasonably cooperate with you with respect to any investigation related to a Security Incident, any required notification, and provide information reasonably requested by you and available to us in connection with any Security Incident, where such information is not already available to us. you in your account or online through updates provided by TodoServis.

3. Your Content

When you use our Services, you maintain your rights to your content and allow us to use it only as necessary to continue providing and improving our Services as set forth in our privacy notices.

3.1 You retain ownership of your content

While using the Services, you may submit content to TodoServis (including your Personal Data and the Personal Data of others) or third parties may submit content through the Services (all of the foregoing will be referred to as your “Content”). You retain ownership of all of your intellectual property rights in your Content. TodoServis does not claim ownership of any of its Content. These Terms do not grant us any license or right to your Content, except for the limited license described in these Terms.

3.2 Limited License for your content

You grant TodoServis a worldwide, royalty-free license to use, reproduce, distribute, modify, adapt, create derivative works, make available to the public and exploit your Content, but only for the limited purposes of providing and improving the Services and as permitted by TodoServis privacy notices. Where permitted by applicable law, this license for such limited purposes continues even after you stop using our Services, with respect to aggregated and anonymized data derived from your Content and any residual backup copies of your Content made in the ordinary course of business (subject to our retention policies). This license also extends to any trusted third parties with whom we work to the extent necessary to provide and improve the Services.

3.3 Representations and Warranties

You represent and warrant that:

(a) you own or control the appropriate rights to your Content, including any intellectual property owned by third parties; and

(b) you will not submit, upload or make available through the Services any Content or materials that violate our Acceptable Use Policy.

3.4 Responsibility for your content

You are responsible for your content. We are not responsible for what you do with your content and may refuse to display your content if we believe it is illegal or violates our Terms.

The Services may display content that is not owned by TodoServis but by others. The entity that makes said content available is responsible for it. TodoServis does not represent or warrant that it has reviewed such third-party content and/or the accuracy of the information contained in such content. You are responsible for your Content and you must ensure that you have all necessary rights and permissions to use that Content in connection with the Services. TodoServis is not responsible for any actions you take with respect to your Content, including sharing it publicly. Subject to applicable law, TodoServis is not responsible for your Content, any other third-party content or materials, or any loss or damage resulting from your use of or reliance on such Content or other third-party content or materials.

You acknowledge and agree that, to ensure compliance with legal obligations and TodoServis Acceptable Use Policy, TodoServis may review Content you submit to the Services to determine whether it is illegal or violates these Terms (such as when illegal content is reported to us). . We may also, in accordance with applicable law, modify, prevent access to, remove or refuse to display your Content that we believe violates the law or these Terms. In the event that your Content includes trademarks, logos or other identifiers of third-party sources, we may require that you submit a non-affiliation statement before you may use such Content in connection with the Services. However, TodoServis otherwise has no obligation to monitor or review any content submitted to the Services.

4. Intellectual Property Claims

4.1 Copyright Notices in the Digital Millennium.

TodoServis responds to notices of alleged copyright infringement in accordance with the Copyright Law, equivalent applicable laws and regulations. If you believe that your work has been exploited in a way that constitutes copyright infringement, you may notify our agent for claims of copyright infringement.

4.2 Other Intellectual Property claims

If you believe that a TodoServis user is infringing your intellectual property rights, you can report it to admin@todoservis.com. Claims of copyright infringement must follow the process described in these Terms, or any equivalent process available under local law.

5. TodoServis Intellectual Property

We retain the rights to our content, including any feedback you may send us.

Neither these Terms nor your use of the Services give you ownership of the Services or the content you access through the Services (other than your Content). Except as permitted by our trademark and trademark use policy, these Terms do not grant you any right to use TodoServis trademarks or other brand elements.

If you send us feedback or suggestions regarding our Services, we may use and share them for any purpose without any compensation or obligation to you.

6. Third Party Resources

TodoServis may post links on its Services to Internet websites maintained by third parties. TodoServis does not represent that it has reviewed such third-party websites and is not responsible for them or any content appearing on them. Trademarks displayed in conjunction with the Services are the property of their respective owners.

7. Account Management

We work hard to keep your account secure. You must create a customer account with a secure password to use our Services. Don’t share passwords.

7.1 Keep your password secure.

If you have been issued an account by TodoServis in connection with your use of the Services, you are responsible for safeguarding your password and any other credentials used to access that account. You, and not TodoServis, are responsible for any activity that occurs under your account (other than activity that TodoServis is directly responsible for that is not performed in accordance with your instructions), whether or not you have authorized that activity. If you become aware of any unauthorized access to your account, you must notify TodoServis immediately. Accounts cannot be shared and can only be used by one person per account. For business accounts, any user confirms they have permission to use the business account and that they have legal permission to enter into contracts on behalf of the business. If you do not have legal permission, you should not use TodoServis services with that business account and TodoServis is not responsible for the actions of these users. Make sure that authorized people are the only ones who know the passwords for any business account.

7.2 Keep your email and account details accurate

TodoServis occasionally sends notices to the email address registered in your account. You must keep your email address and, where applicable, your contact and payment details associated with your account, up-to-date and accurate. You guarantee the accuracy of your account details.

7.3 Remember to make a backup

You are responsible for maintaining, protecting and backing up your content. To the maximum extent permitted by applicable law, TodoServis will not be responsible for failure to store, or for loss or corruption of, your content.

7.4 Account inactivity

TodoServis may close your account and delete any content included in it if there is no activity on the account (such as a login event or payment) for more than 12 months. Where applicable, we will attempt to warn you by email before closing your account due to inactivity to provide you with the opportunity to log into your account so that it remains active.

8. User requirements

You may use our Services as long as you meet certain requirements. For example, you may not use our Services if you are considered a minor in your home country.

8.1 Legal situation

If you are an individual, you may only use the Services if you have the power to enter into a contract with ToDo Servis. If you do not have the power to form a contract, you may not use the Services. If you are not an individual, you warrant that you are validly formed and existing under the laws of your jurisdiction of formation, that you have full power and authority to enter into these Terms, and that you have duly authorized your agent to bind you to these terms.

8.2 Minors

“Minors” are individuals under the age of 18 (or under an older age as provided in certain countries and territories). None of the Services are intended for use by minors. If you are a minor in your place of residence, you may not use the Services. By using the Services, you represent and warrant that you are not a Minor.

8.3 Prohibition of Law

You may only use the Services if not prohibited by any applicable law. If you are located in a country or other applicable law prohibits you from receiving the Services or if you are on the Department of Commerce’s Denied Persons or Entities List, you are not permitted to use and/or purchase any paid Services from TodoServis. You will ensure that your end users do not use the Services in violation of any restrictions in the above points: 8.1 - 8.2.

9. Acceptable Use Policy

You agree to comply with the acceptable use policy. If you do not agree with the acceptable use policy, there is no permission to use the platform and the user must disaffiliate from all services offered by TodoServis.

10. PCI Compliance (PCI stands for “Payment Card Industry”)

We are responsible for keeping cardholder data secure. If you use our Services to accept credit card payments, you must comply with the Payment Card Industry Data Security Standards.

10.1 PCI Standards.

If you use the Services to accept payment card transactions, you must comply with the Payment Card Industry Data Security Standards (PCI-DSS). to the extent applicable to your business (the “PCI Standards”). TodoServis provides tools to simplify your compliance with the PCI Standards, but you must ensure that your business is compliant and the specific steps you will need to take to comply with the Standards. PCI will depend on your implementation of the Services.

10.2 Cardholder Data.

TodoServis is responsible for the security of cardholder data that we collect, transmit, store and process on your behalf. “Cardholder data” is defined as the cardholder’s primary account number and, where a full unmasked card number is present, any of the cardholder’s names, the date expiration date and/or service code. TodoServis has developed strict security features to protect cardholder data and as such, this data can only be used in advance and stored in appropriate locations. YOU ACKNOWLEDGE AND AGREE THAT YOU ARE PROHIBITED FROM COLLECTING OR ENTERING CARDHOLDER DATA INTO ANY FORM OR DATA ENTRY FIELDS ON THE SERVICES, EXCEPT FOR FIELDS INTENDED EXCLUSIVELY FOR THAT PURPOSE (i.e., where TodoServis explicitly allows such data are entered in these fields). The appropriate fields are clearly marked with labels such as “Card Number” or with a credit card icon. Likewise, excluding payment forms, you should never collect or enter “Sensitive Authentication Data,” as defined by PCI Standards (including CVC or CVV2) in any field on the Services. You assume full responsibility for Cardholder Data entered into the Services in violation of these terms.

11. Suspension, Account Closure and Termination of Services

This is how you can close your account with us and how we can suspend or deactivate your account and/or terminate the Services.

11.1 By you

You may cancel your Subscription immediately through your account management page. We do not offer refunds except in very limited circumstances.

You may cancel your Subscription and/or close your account at any time through your account management page. When you close your account, your Subscription will automatically be cancelled, your Services will be terminated and you will no longer be able to access your account to use the Services and your Content will be deleted in accordance with our data retention policy and these TOU. You may obtain a copy of your Content from the relevant Services before closing your account, subject to applicable laws and policies. Alternatively, you may proactively remove your Content yourself before canceling a Subscription and closing your account. If you wish to cancel your Subscription without closing your account, please see Section 1.2 for more information.

When you close your account, we will provide you with confirmation of account closure and cancellation of the Subscription, and you will not be charged again for that Subscription unless you open a new account and purchase a new Subscription. If you cancel a Subscription in the middle of a billing cycle, you will not receive a refund unless you cancel it for any of the following reasons: (a) we have materially breached these Terms and have failed to cure that breach within 30 days of your you have notified us in writing; (b) a refund is required by law; or (c) we, in our sole discretion, determine that a refund is appropriate. For clarity, we do not provide a refund when you have used our Services, collected responses and/or downloaded your responses, unless termination is due to our material or uncured violation or a refund is required by law.

11.2 By TodoServis

(a) For convenience. TodoServis may cancel your Subscription and terminate the Services effective at the end of a billing cycle by providing you with at least 30 days’ prior written notice without refund for any prior period. Additionally, TodoServis may cancel your Subscription and terminate the Services at any time during the billing cycle by providing you with at least 90 days’ prior written notice and will provide you with a prorated refund for any period of time that you have not used the applicable Services. at that moment. billing cycle.

(b) For Cause. TodoServis may limit, disable, suspend and/or cancel your Subscription and terminate the Services and/or close your account for any of the following reasons: (a) you have materially breached these Terms and fail to cure that breach within 30 days after TodoServis you have been notified in writing; (b) you cease business operations or become subject to insolvency proceedings and the proceedings are not dismissed within 90 days; (c) you do not pay the fees for 30 days after the due date; (d) use the Services in a way that creates legal liability for us or disrupts the use of the Services by others; (e) if we are investigating suspicions of misconduct on your part, including illegal activity; or (f) we are required to do so to comply with applicable law. If we limit, disable, suspend and/or cancel your Subscription and/or terminate the Services, depending on the reason, whenever possible, we endeavor to provide you with advance notice and give you the opportunity to obtain a copy of your Content from that Service. . However, there may be time-sensitive situations where TodoServis may decide that we must take immediate action without prior notice. TodoServis will use commercially reasonable efforts to reduce the scope and duration of any limitation or suspension under this Section as necessary to resolve the issue giving rise to such action. Except as set forth in our Privacy Policy, and as required by applicable law, TodoServis has no obligation to retain your Content upon closing your account.

12. Changes and updates

We may update these Terms. If the updates are significant, we will notify you that changes are coming. Your continued use of our Services after we inform you means you accept the updated Terms.

12.1 Changes to the Terms.

TodoServis may change these Terms at any time for a variety of reasons, such as to reflect changes in applicable law or updates to the Services, and to account for new Services or functionality, for security or to prevent abuse or harm. The most current version will always be posted on the TodoServis website. If an amendment is material, TodoServis will notify you in advance by email to give you an opportunity to review the changes. Notice of amendments may also be posted by logging into your account. Unless we specify otherwise, changes will be effective on the day they are posted. Once our new terms come into effect, your continued use of the Services indicates that you agree to be bound by the updated terms. If you do not agree to any changes made to the terms of a Service, you must stop using that Service and may close your account with us in accordance with Section 11.1 above.

12.2 Changes to the Services

We are always looking to innovate and improve our Services, so they may change.

TodoServis constantly changes and improves the Services. TodoServis may add, modify or remove functionality from a Service it provides to you at any time without notice, except as required by applicable law. TodoServis may also limit, suspend or discontinue a Service provided to you in its discretion. If TodoServis discontinues a Service, we will give you reasonable advance notice to provide you with the opportunity to obtain a copy of your Content from that Service. TodoServis may remove content from the Services it provides to you at any time in our sole discretion, although we will use reasonable efforts to notify you before doing so if it materially affects you and is feasible in the circumstances. If you notice that your content has been impacted please contact us immediately.

12.3 Changes in Account Type

Downgrading your account plan (changing your Subscription type or canceling a Subscription and downgrading to our TodoServis basic (free) plan) may result in the loss of Content, features, functionality or capacity of your account.

13. Disclaimers, Limitations of Liability and Indemnification

Our Services will be performed and operated as described in these Terms.

13.1 Disclaimers.

While TodoServis is interested in providing you with a great experience using the Services, there are certain things we do not promise about them. We try to keep our Services online, but they may be unavailable from time to time for various reasons. EXCEPT AS EXPRESSLY SET FORTH IN THESE TERMS AND TO THE EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW, THE SERVICES AND ANY GUIDANCE OR RECOMMENDATIONS THEREIN ARE PROVIDED “AS IS” AND TodoServis MAKES NO WARRANTIES OF ANY KIND, EXPRESS, IMPLIED OR STATUTORY. , INCLUDING THOSE OF MERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE AND NON-INFRINGEMENT OR ANY REPRESENTATION REGARDING THE AVAILABILITY, RELIABILITY OR ACCURACY OF THE SERVICES.

13.2 Exclusion of Certain Liability.

TO THE EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW, TodoServis (INCLUDING ITS AFFILIATES AND ITS OFFICERS, EMPLOYEES, AGENTS, SUPPLIERS AND LICENSORS) WILL NOT BE LIABLE FOR (A) ANY INDIRECT, CONSEQUENTIAL, SPECIAL, INCIDENTAL, PUNITIVE OR EXEMPLARY DAMAGES, OR (B) LOSS OF USE, DATA, BUSINESS, REVENUE OR PROFITS (IN EACH CASE, WHETHER DIRECT OR INDIRECT), ARISING OUT OF OR IN CONNECTION WITH THE SERVICES AND THESE TERMS, AND WHETHER BASED ON CONTRACT, TORT, STRICT LIABILITY OR ANY OTHER LEGAL THEORY, EVEN IF TodoServis HAS BEEN ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES AND EVEN IF A REMEDY FAILS OF ITS ESSENTIAL PURPOSE.

13.3 Limitation of liability.

In the event of a dispute, we will not owe more than the amount you paid or should have paid in the preceding 12 months for the Services or $200, whichever is less.

TO THE EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW, TodoServis’s (INCLUDING ITS AFFILIATES AND ITS OFFICERS, EMPLOYEES, AGENTS, SUPPLIERS AND LICENSORS) TOTAL LIABILITY ARISING OUT OF OR IN CONNECTION WITH THE SERVICES AND THESE TERMS SHALL NOT EXCEED THE LESSER OF: (A) THE AMOUNTS PAID BY YOU TO TodoServis FOR THE USE OF THE SERVICES IN QUESTION DURING THE 12 MONTHS PRIOR TO THE EVENT GIVING RISE TO THE LIABILITY; AND (B) US$200.00.

IN COUNTRIES WHERE THE ABOVE TYPES OF EXCLUSIONS (SECTION 13.2) AND/OR LIMITATIONS (SECTION 13.3) ARE NOT PERMITTED BY LAW, WE ARE LIABLE TO YOU ONLY FOR YOUR LOSSES AND DAMAGES THAT ARE A REASONABLY FORESEEABLE RESULT OF OUR FAILURE TO USE ALL SKILL AND CARE OR RESULTING DIRECTLY FROM A MATERIAL BREACH OF THESE TERMS.

While our Services are intended for commercial purposes, we recognize that the laws of certain jurisdictions provide legal rights to consumers that cannot be overridden by contract or waived by those consumers. If you are a consumer who uses our Services primarily for non-commercial purposes (such as personal use of our TodoServis basic plan (free), nothing in these Terms limits those consumer rights.

13.4 Indemnification

If we are sued for something you do when using our Services or because you violate these Terms, the user, customer, or provider will take our place in defending that claim and paying any damages awarded by the Court.

If you are a business, you will indemnify and hold harmless TodoServis (including its affiliates and its officers, agents and employees) from and against all liabilities, damages and costs (including settlement costs and reasonable attorneys’ fees) arising from a claim of a third party related to your or your end users’ use of the Services or breach of these Terms, to the extent such liabilities, damages and costs have been caused by you or your end users.

14. Contracting Entity

If you are in Costa Rica, you are contracting with TodoServis, a public welfare project of Ecoguardianes

14.1 Who you are contracting with.

For any Service provided by TodoServis Inc., the following provisions will apply to the terms governing that Service:

• Contracting entity. Reference to “TodoServis”, “we”, “us” and “our” are references to TodoServis, a public welfare project of the Ecoguardianes Association, legal ID 3-002-801132.
• Governing law. Those terms are governed by the laws of Costa Rica (without regard to its conflict of law provisions).
• Jurisdiction. Except as prohibited by applicable law, each party submits to the exclusive jurisdiction of the state courts located in Costa Rica, with respect to the subject matter of those terms.

15. Other Terms

You may not transfer these obligations to another person without our permission. However, we may transfer these terms or our obligations without your permission.

15.1 Transfer

You may not assign these Terms without TodoService’s prior written consent, which may be withheld by TodoService in TodoService’s sole discretion and may assign these Terms at any time without notice.

15.2 Customer Lists.

We may use your name, logo, and description of how you use our Services on our website, in earnings calls, and in marketing and promotional materials.

TodoServis may identify you by your name and logo as a customer of the Services on our websites and in other promotional materials. Any goodwill arising from the use of your name and logo will inure to your benefit.

15.3 Entire Agreement.

These Terms of Use are the only set of terms that govern our relationship. Additional terms (such as those in fine print attached at the bottom of a purchase order) you provide will not be binding.

These Terms (including any Additional Terms) constitute the entire agreement between you and TodoServis, and supersede any prior or contemporaneous agreements, terms and conditions, written or oral, relating to their subject matter. The terms and conditions appearing on a purchase order or similar document issued by you, or on your procurement, billing or supplier onboarding portal do not apply to the Services, do not override or form part of these Terms, and are void.

15.4 Independent Contractors

The relationship between you and TodoServis is that of independent contractors, and not legal partners, employees or agents of each other.

15.5 Interpretation

The use of the terms “includes”, “including”, “such as” and similar terms will be deemed not to limit what may be included.

15.6 Language

These Terms are prepared and written in Spanish. To the extent any translated version conflicts with the English version, the Spanish version shall prevail, except where prohibited by applicable law.

15.7 No waiver

A party’s failure or delay in enforcing any provision of these Terms does not constitute a waiver of its right to later do so.

15.8 Divisibility.

If any part of these Terms is unenforceable, the remainder of the Terms will remain enforceable.

If any provision of these Terms is found to be unenforceable by a court of competent jurisdiction, that provision will be severed and the remainder of the terms will remain in full force and effect.

15.9 Third Party Beneficiaries.

There are no third party beneficiaries of these Terms.

Français

Introduction

Ce sont des conditions qui s’appliqueront à l’utilisation de nos Services. Vous devez lire ces termes attentivement, mais pour votre commodité, nous fournissons des notations encadrées comme celle-ci partout. Veuillez noter que ces notations n’ont aucun effet juridique et ne font pas partie de nos conditions officielles.

Ces termes et conditions d’utilisation (« TCU ») s’appliquent à votre accès et à votre utilisation des produits, services, sites Web et applications de TodoServis (par exemple Google, Meta, entre autres) que vous achetez ou auxquels vous vous inscrivez sur les sites Web de TodoServis.

Conditions supplémentaires

Certaines Conditions spécifiques à un pays peuvent également s’appliquer à vous si vous résidez en dehors du Costa Rica (« Conditions spécifiques à un pays »). Nous désignons ensemble les Conditions spécifiques au service et les Conditions spécifiques au pays sous le nom de « Conditions supplémentaires » et la combinaison des présentes CGU et de toutes Conditions supplémentaires applicables ensemble sous le nom de ces « Conditions ». En cas de conflit, les Conditions supplémentaires prévaudront sur les présentes CGU en ce qui concerne les Services auxquels les Conditions supplémentaires s’appliquent.

Vous acceptez ces Conditions en cliquant pour accepter ces Conditions, en exécutant un document qui y fait référence ou en utilisant les Services.

Nos clients

Nos Services payants sont créés et destinés à être achetés et utilisés par des professionnels indépendants, des entités et des organisations à des fins commerciales et professionnelles, et pour un usage personnel, familial ou domestique. En utilisant les Services au nom d’une organisation, vous acceptez ces Conditions au nom de cette organisation et déclarez que vous avez le pouvoir de le faire. Dans de tels cas, « vous » et « votre » feront référence à cette organisation.

1. Frais et paiements

1.1 Frais pour les services

Vous acceptez de nous payer pour nos Services et ces paiements ne sont pas remboursables.

Vous acceptez de payer à TodoServis tous les frais pour chaque service que vous achetez ou utilisez (y compris les frais de dépassement), conformément aux conditions de tarification et de paiement qui vous sont présentées pour ce service au moment de votre achat et ces frais peuvent être mis à jour de temps à autre. temps. conformément à la section 1.4 ci-dessous. Le cas échéant, vous serez facturé en utilisant la méthode de facturation que vous sélectionnez via la page de gestion de votre compte. Si vous avez choisi de payer les frais par carte de crédit, vous déclarez et garantissez que les informations de carte de crédit que vous fournissez sont correctes et vous informer rapidement TodoServis de tout changement dans ces informations. Les frais que vous payez ne sont pas remboursables, sauf dans les cas prévus dans les présentes Conditions ou si la loi l’exige (voir la section 11 pour plus d’informations).

1.2 Abonnements

Pour certains de nos services payants, nous facturons automatiquement à une cadence régulière, par exemple mensuelle ou annuelle. Vous pouvez désactiver le renouvellement automatique de votre compte ou annuler votre abonnement à tout moment.

Certains de nos Services sont facturés sur la base d’un abonnement (nous les appelons « Abonnements »). Cela signifie que vous serez facturé à l’avance sur une base périodique et récurrente (chaque période est appelée « cycle de facturation »). Les cycles de facturation sont généralement mensuels ou annuels, selon le plan d’abonnement que vous sélectionnez lors de l’achat d’un abonnement. Votre abonnement sera automatiquement renouvelé à la fin de chaque cycle de facturation, sauf si vous annulez le renouvellement automatique via la page de gestion de votre compte en ligne ou en contactant notre équipe de support client. VOUS POUVEZ ANNULER LE RENOUVELLEMENT AUTOMATIQUE DE VOTRE ABONNEMENT À TOUT MOMENT, AUQUEL CAS VOTRE ABONNEMENT CONTINUERA JUSQU’À LA FIN DE CE CYCLE DE FACTURATION AVANT DE TERMINER. Lorsque vous annulez votre abonnement, vous pourrez accéder au service jusqu’à la fin de ce cycle de facturation. Par la suite, vous n’aurez plus accès au service pour cet abonnement. Lorsque vous n’avez pas d’abonnement actif, votre compte devient un forfait TodoServis Basic (gratuit). Pour fermer votre compte et résilier votre contrat avec nous, consultez la section 11.1 ci-dessous.

1.3 Impôts

Les taxes sont à votre charge. Si vous êtes exonéré de taxes, veuillez nous envoyer un justificatif et nous ajusterons votre compte en conséquence.

Nos prix indiqués n’incluent pas les taxes, prélèvements, droits ou évaluations gouvernementales similaires de quelque nature que ce soit, telles que les taxes sur la valeur ajoutée, les ventes, l’utilisation ou les retenues à la source, imposables par toute juridiction (collectivement, les « taxes » ), sauf indication ou nécessité. loi. Vous êtes responsable du paiement de toutes les taxes associées à votre achat et de la mise à jour de vos informations de facturation.

(a) Taxe de vente au Costa Rica. Si nous sommes légalement tenus de payer ou de percevoir les taxes de vente dont vous êtes responsable, nous calculerons la taxe de vente en fonction des informations de facturation que nous avons à votre sujet et vous facturerons ce montant (qui, si vos informations de facturation sont incomplètes ou inexactes, il peut s’agir du taux le plus élevé alors en vigueur), à moins que vous nous fournissez rapidement un certificat d’exonération fiscale valide et acceptable par l’autorité fiscale compétente. Pour être ponctuel, vous devez nous fournir un certificat d’exonération fiscale avant votre achat initial ou votre mise à niveau. Si vous nous fournissez un certificat d’exonération fiscale, vous déclarez et garantissez qu’il reflète fidèlement votre statut fiscal et que vous garderez ce document à jour et exact. Si nous collectons la taxe de vente auprès de vous et déterminons par la suite, à notre seule discrétion, que votre certificat d’exonération fiscale est valide, nous rembourserons la taxe de vente collectée conformément aux lois fiscales de l’État applicables.

(b) Taxe sur les ventes hors du Costa Rica. Le cas échéant, nous vous facturerons la TVA, la TPS ou toute autre taxe de vente, de consommation ou d’utilisation découlant de vos achats de TodoServis Servicios, sauf si vous nous fournissez un numéro d’identification fiscale vous donnant droit à une exonération, un certificat d’exonération fiscale valide ou d’autres preuves documentaires délivrées par une autorité fiscale compétente attestant que les impôts ne doivent pas être perçus. Si vous résidez dans une juridiction comportant plusieurs taxes de vente, d’accise ou d’utilisation, nous pouvons vous facturer le taux applicable le plus élevé si vos informations de facturation sont incomplètes ou inexactes. Si la loi vous oblige à retenir des impôts sur vos paiements à TodoServis, vous devez fournir à TodoServis un reçu fiscal officiel ou tout autre document approprié pour justifier ces paiements.

1.4 Modifications des prix

Les modifications tarifaires ne seront effectives qu’à la fin d’un cycle de facturation en cours pour votre abonnement et nous vous en informerons. Si vous n’êtes pas d’accord avec le changement de tarif, vous pouvez annuler votre abonnement avant que le changement ne prenne effet.

TodoServis peut modifier les frais qui vous sont facturés pour les Services à tout moment, à condition que, pour les Abonnés, la modification ne soit effective qu’à la fin du cycle de facturation en cours de votre Abonnement. TodoServis vous fournira un préavis pour examiner tout changement de tarifs. Si vous n’êtes pas d’accord avec la modification des frais, vous pouvez annuler votre abonnement avant que la modification ne prenne effet. Voir la section 1.2 pour annuler votre abonnement.

2. Confidentialité

Vous pouvez nous confier votre contenu, qui inclut vos données personnelles. Veuillez consulter notre Avis de confidentialité pour plus d’informations sur la manière dont nous traitons et protégeons vos données.

2.1 Confidentialité

Nous savons qu’en nous fournissant votre Contenu (tel que défini ci-dessous), vous nous faites confiance pour le traiter de manière appropriée. L’Avis de confidentialité de TodoServis, ainsi que tout avis ou déclaration de confidentialité spécifique au Service (collectivement, les « Avis de confidentialité de TodoServis »), détaillent la manière dont nous traitons votre Contenu (tel que défini ci-dessous) qui est considéré comme des Données personnelles (telles que définies dans notre Politique de confidentialité) et nous acceptez d’adhérer aux avis de confidentialité de TodoServis. Vous acceptez à votre tour que TodoServis puisse utiliser et partager votre contenu conformément aux avis de confidentialité de TodoServis et aux lois applicables en matière de protection des données. Vous acceptez également qu’il vous incombe d’informer ces tiers des avis de confidentialité - TodoServis. Notre politique de confidentialité s’applique également et est complémentaire aux présentes Conditions. En cas de conflit entre la politique de confidentialité et les présentes conditions, la politique de confidentialité prévaudra. données, sauf en ce qui concerne l’exclusion et la limitation de responsabilité où les présentes conditions prévaudront.

2.2 Sécurité

La sécurité des données traitées par TodoServis est une priorité absolue. Nous suivons des normes de sécurité élevées et vous informerons si un incident de sécurité affecte votre compte.

TodoServis stockera et traitera votre contenu d’une manière conforme aux normes de sécurité de l’industrie. TodoServis a mis en œuvre des systèmes, politiques et procédures techniques, organisationnels et administratifs appropriés.

Si TodoServis prend connaissance d’un accès non autorisé ou illégal, ou d’une acquisition, altération, utilisation, divulgation ou destruction de données personnelles, tel que ce terme est défini dans notre politique de confidentialité, lié à votre compte (« Incident de sécurité »), TodoServis prendra des mesures raisonnables pour vous en informer sans retard injustifié. Une telle notification ne doit pas être interprétée comme un aveu de faute ou de responsabilité de la part de TodoServis. Un incident de sécurité n’inclut pas les tentatives infructueuses ou les activités qui ne compromettent pas la sécurité des données personnelles, y compris les tentatives de connexion infructueuses, les pings, les analyses de ports, les attaques par déni de service ou autres attaques réseau contre les pare-feu ou les systèmes en réseau. . TodoServis coopérera également raisonnablement avec vous en ce qui concerne toute enquête liée à un incident de sécurité, toute notification requise, et fournira les informations raisonnablement demandées par vous et dont nous disposons en relation avec tout incident de sécurité, lorsque ces informations ne nous sont pas déjà disponibles. dans votre compte ou en ligne grâce aux mises à jour fournies par TodoServis.

3. Votre contenu

Lorsque vous utilisez nos Services, vous conservez vos droits sur votre contenu et nous vous autorisons à l’utiliser uniquement dans la mesure nécessaire pour continuer à fournir et à améliorer nos Services, comme indiqué dans nos avis de confidentialité.

3.1 Vous conservez la propriété de votre contenu

Lors de l’utilisation des Services, vous pouvez soumettre du contenu à TodoServis (y compris vos données personnelles et les données personnelles d’autrui) ou des tiers peuvent soumettre du contenu via les Services (tout ce qui précède sera appelé votre « Contenu »). Vous conservez la propriété de tous vos droits de propriété intellectuelle sur votre Contenu. TodoServis ne revendique la propriété d’aucun de ses Contenus. Ces Conditions ne nous accordent aucune licence ni aucun droit sur votre Contenu, à l’exception de la licence limitée décrite dans les présentes Conditions.

3.2 Licence limitée pour votre contenu

Vous accordez à TodoServis une licence mondiale et libre de droits pour utiliser, reproduire, distribuer, modifier, adapter, créer des œuvres dérivées, mettre à la disposition du public et exploiter votre contenu, mais uniquement dans le but limité de fournir et d’améliorer les services et dans la mesure permise. par les avis de confidentialité de TodoServis. Lorsque la loi applicable le permet, cette licence à des fins limitées se poursuit même après que vous avez cessé d’utiliser nos services, en ce qui concerne les données agrégées et anonymisées dérivées de votre contenu et toutes les copies de sauvegarde résiduelles de votre contenu effectuées dans le cours normal des affaires (sous réserve de nos politiques de rétention). Cette licence s’étend également à tous les tiers de confiance avec lesquels nous travaillons dans la mesure nécessaire pour fournir et améliorer les Services.

3.3 Représentations et garanties

Vous déclarez et garantissez que :

(a) vous possédez ou contrôlez les droits appropriés sur votre contenu, y compris toute propriété intellectuelle détenue par des tiers ; et

(b) vous ne soumettez pas, ne téléchargez pas ou ne rendrez pas disponible via les Services tout contenu ou matériel qui viole notre Politique d’utilisation acceptable.

3.4 Responsabilité de votre contenu

Vous êtes responsable de votre contenu. Nous ne sommes pas responsables de ce que vous faites avec votre contenu et pouvez refuser d’afficher votre contenu si nous pensons qu’il est illégal ou qu’il viole nos Conditions.

Les Services peuvent afficher du contenu qui n’appartient pas à TodoServis mais à d’autres. L’entité qui met à disposition ledit contenu en est responsable. TodoServis ne déclare ni ne garantit avoir examiné ce contenu tiers et/ou l’exactitude des informations contenues dans ce contenu. Vous êtes responsable de votre contenu et vous devez vous assurer que vous disposez de tous les droits et autorisations nécessaires pour utiliser ce contenu en relation avec les services. TodoServis n’est pas responsable des actions que vous entreprenez concernant votre contenu, y compris son partage public. Sous réserve de la loi applicable, TodoServis n’est pas responsable de votre contenu, de tout autre contenu ou matériel tiers, ni de toute perte ou dommage résultant de votre utilisation ou de votre confiance dans ce contenu ou tout autre contenu ou matériel tiers. Vous reconnaissez et acceptez que, pour garantir le respect des obligations légales et de la politique d’utilisation acceptable de TodoServis, TodoServis peut examiner le contenu que vous soumettez aux services pour déterminer s’il est illégal ou s’il viole les présentes conditions (par exemple lorsqu’un contenu illégal nous est signalé). . Nous pouvons également, conformément à la loi applicable, modifier, empêcher l’accès, supprimer ou refuser d’afficher votre contenu qui, selon nous, viole la loi ou les présentes conditions. Dans le cas où votre Contenu inclut des marques commerciales, des logos ou d’autres identifiants de sources tierces, nous pouvons vous demander de soumettre une déclaration de non-affiliation avant de pouvoir utiliser ce Contenu en relation avec les Services. Cependant, TodoServis n’a par ailleurs aucune obligation de surveiller ou d’examiner tout contenu soumis aux Services.

4. Revendications en matière de propriété intellectuelle

4.1 Avis de droits d’auteur à l’ère du millénaire numérique.

TodoServis répond aux avis de violation présumée du droit d’auteur conformément à la loi sur le droit d’auteur et aux lois et réglementations applicables équivalentes. Si vous pensez que votre travail a été exploité d’une manière qui constitue une violation du droit d’auteur, vous pouvez informer notre agent des réclamations pour violation du droit d’auteur.

4.2 Autres revendications en matière de propriété intellectuelle

Si vous pensez qu’un utilisateur de TodoServis enfreint vos droits de propriété intellectuelle, vous pouvez le signaler à admin@todoservis.com. Les réclamations pour violation du droit d’auteur doivent suivre le processus décrit dans les présentes Conditions, ou tout processus équivalent disponible en vertu de la loi locale.

5. Propriété intellectuelle de TodoServis

Nous conservons les droits sur notre contenu, y compris les commentaires que vous pourriez nous envoyer.

Ni les présentes Conditions ni votre utilisation des Services ne vous confèrent la propriété des Services ou du contenu auquel vous accédez via les Services (autre que votre Contenu). Sauf dans la mesure permise par notre politique d’utilisation des marques commerciales et des marques commerciales, les présentes conditions ne vous accordent aucun droit d’utiliser les marques commerciales TodoServis ou d’autres éléments de marque.

Si vous nous envoyez des commentaires ou des suggestions concernant nos Services, nous pouvons les utiliser et les partager à quelque fin que ce soit, sans aucune compensation ni obligation envers vous.

6. Ressources tierces

TodoServis peut publier sur ses Services des liens vers des sites Internet gérés par des tiers. TodoServis ne déclare pas avoir examiné ces sites Web tiers et n’est pas responsable de ceux-ci ni de tout contenu qui y apparaît. Les marques déposées affichées en conjonction avec les Services sont la propriété de leurs propriétaires respectifs.

7. Gestion des comptes

Nous travaillons dur pour assurer la sécurité de votre compte. Vous devez créer un compte client avec un mot de passe sécurisé pour utiliser nos Services. Ne partagez pas de mots de passe.

7.1 Gardez votre mot de passe en sécurité.

Si TodoServis vous a créé un compte dans le cadre de votre utilisation des Services, vous êtes responsable de la protection de votre mot de passe et de toute autre information d’identification utilisée pour accéder à ce compte. Vous, et non TodoServis, êtes responsable de toute activité qui se produit sous votre compte (autre que l’activité dont TodoServis est directement responsable et qui n’est pas effectuée conformément à vos instructions), que vous ayez ou non autorisé cette activité. Si vous avez connaissance d’un accès non autorisé à votre compte, vous devez en informer immédiatement TodoServis. Les comptes ne peuvent pas être partagés et ne peuvent être utilisés que par une seule personne par compte. Pour les comptes professionnels, tout utilisateur confirme qu’il est autorisé à utiliser le compte professionnel et qu’il dispose de l’autorisation légale de conclure des contrats au nom de l’entreprise. Si vous n’avez pas d’autorisation légale, vous ne devez pas utiliser les services TodoServis avec ce compte professionnel et TodoServis n’est pas responsable des actions de ces utilisateurs. Assurez-vous que les personnes autorisées sont les seules à connaître les mots de passe de tout compte professionnel.

7.2 Gardez votre adresse e-mail et les détails de votre compte exacts

TodoServis envoie occasionnellement des notifications à l’adresse e-mail enregistrée dans votre compte. Vous devez conserver votre adresse e-mail et, le cas échéant, vos coordonnées et coordonnées de paiement associées à votre compte, à jour et exactes. Vous garantissez l’exactitude des détails de votre compte.

7.3 Pensez à faire une sauvegarde

Vous êtes responsable de la maintenance, de la protection et de la sauvegarde de votre contenu. Dans toute la mesure permise par la loi applicable, TodoServis ne sera pas responsable du défaut de stockage, ou de la perte ou de la corruption de votre contenu.

7.4 Inactivité du compte

TodoServis peut fermer votre compte et supprimer tout contenu qui y est inclus s’il n’y a aucune activité sur le compte (comme un événement de connexion ou un paiement) pendant plus de 12 mois. Le cas échéant, nous tenterons de vous avertir par email avant de fermer votre compte pour cause d’inactivité afin de vous offrir la possibilité de vous connecter à votre compte afin qu’il reste actif.

8. Exigences des utilisateurs

Vous pouvez utiliser nos Services tant que vous remplissez certaines conditions. Par exemple, vous ne pouvez pas utiliser nos Services si vous êtes considéré comme mineur dans votre pays d’origine.

8.1 Situation juridique

Si vous êtes un particulier, vous ne pouvez utiliser les Services que si vous avez le pouvoir de conclure un contrat avec ToDo Servis. Si vous n’avez pas le pouvoir de conclure un contrat, vous ne pouvez pas utiliser les Services. Si vous n’êtes pas un particulier, vous garantissez que vous êtes valablement formé et existez en vertu des lois de votre juridiction de formation, que vous avez plein pouvoir et autorité pour conclure les présentes Conditions et que vous avez dûment autorisé votre agent à vous lier à ces termes.

8.2 Mineurs

Les « mineurs » sont des personnes âgées de moins de 18 ans (ou de moins de 18 ans comme prévu dans certains pays et territoires). Aucun des Services n’est destiné à être utilisé par des mineurs. Si vous êtes mineur à votre lieu de résidence, vous ne pouvez pas utiliser les Services. En utilisant les Services, vous déclarez et garantissez que vous n’êtes pas un mineur.

8.3 Interdiction de la loi

Vous ne pouvez utiliser les Services que si cela n’est pas interdit par toute loi applicable. Si vous résidez dans un pays ou si une autre loi applicable vous interdit de recevoir les services ou si vous figurez sur la liste des personnes ou entités refusées du ministère du Commerce, vous n’êtes pas autorisé à utiliser et/ou acheter des services payants auprès de TodoServis. Vous vous assurerez que vos utilisateurs finaux n’utilisent pas les Services en violation des restrictions des points ci-dessus : 8.1 - 8.2.

9. Politique d’utilisation acceptable

Vous acceptez de vous conformer à la politique d’utilisation acceptable. Si vous n’êtes pas d’accord avec la politique d’utilisation acceptable, il n’y a aucune autorisation d’utiliser la plateforme et l’utilisateur doit se désaffilier de tous les services proposés par TodoServis.

10. Conformité PCI (PCI signifie « Payment Card Industry »)

Nous sommes responsables de la sécurité des données des titulaires de carte. Si vous utilisez nos services pour accepter des paiements par carte de crédit, vous devez vous conformer aux normes de sécurité des données du secteur des cartes de paiement.

10.1 Normes PCI.

Si vous utilisez les Services pour accepter des transactions par carte de paiement, vous devez vous conformer aux normes de sécurité des données du secteur des cartes de paiement (PCI-DSS). dans la mesure applicable à votre entreprise (les « Normes PCI »). TodoServis fournit des outils pour simplifier votre conformité aux normes PCI, mais vous devez vous assurer que votre entreprise est conforme et connaître les étapes spécifiques que vous devrez suivre pour vous conformer aux normes. PCI dépendra de votre mise en œuvre des Services.

10.2 Données du titulaire de la carte.

TodoServis est responsable de la sécurité des données des titulaires de carte que nous collectons, transmettons, stockons et traitons en votre nom. Les « données du titulaire de la carte » sont définies comme le numéro de compte principal du titulaire de la carte et, lorsqu’un numéro de carte complet non masqué est présent, le nom du titulaire de la carte, la date d’expiration et/ou le code de service. TodoServis a développé des fonctionnalités de sécurité strictes pour protéger les données des titulaires de carte et, en tant que telles, ces données ne peuvent être utilisées qu’à l’avance et stockées dans des emplacements appropriés. VOUS RECONNAISSEZ ET ACCEPTEZ QU’IL VOUS EST INTERDIT DE COLLECTER OU DE SAISIR LES DONNÉES DU TITULAIRE DE LA CARTE DANS TOUT FORMULAIRE OU CHAMP DE SAISIE DE DONNÉES SUR LES SERVICES, À L’EXCEPTION DES CHAMPS DESTINÉS EXCLUSIVEMENT À CETTE FIN (c’est-à-dire lorsque TodoServis autorise explicitement que de telles données soient saisies dans ces champs). Les champs appropriés sont clairement identifiés par des étiquettes telles que « Numéro de carte » ou par une icône de carte de crédit. De même, à l’exception des formulaires de paiement, vous ne devez jamais collecter ou saisir des « Données d’authentification sensibles », telles que définies par les normes PCI (y compris CVC ou CVV2) dans aucun champ des Services. Vous assumez l’entière responsabilité des données du titulaire de carte saisies dans les services en violation de ces conditions.

11. Suspension, clôture de compte et résiliation des services

Voici comment vous pouvez fermer votre compte chez nous et comment nous pouvons suspendre ou désactiver votre compte et/ou résilier les Services.

11.1 Par vous

Vous pouvez annuler votre abonnement immédiatement via la page de gestion de votre compte. Nous n’offrons pas de remboursement, sauf dans des circonstances très limitées.

Vous pouvez annuler votre abonnement et/ou clôturer votre compte à tout moment via la page de gestion de votre compte. Lorsque vous fermez votre compte, votre Abonnement sera automatiquement annulé, vos Services seront résiliés et vous ne pourrez plus accéder à votre compte pour utiliser les Services et votre Contenu sera supprimé conformément à notre politique de conservation des données et aux présentes CGU. Vous pouvez obtenir une copie de votre contenu auprès des services concernés avant de fermer votre compte, sous réserve des lois et politiques applicables. Vous pouvez également supprimer vous-même votre contenu de manière proactive avant d’annuler un abonnement et de fermer votre compte. Si vous souhaitez annuler votre abonnement sans fermer votre compte, veuillez consulter la section 1.2 pour plus d’informations.

Lorsque vous fermez votre compte, nous vous fournirons une confirmation de la clôture du compte et de l’annulation de l’abonnement, et vous ne serez plus facturé pour cet abonnement, sauf si vous ouvrez un nouveau compte et achetez un nouvel abonnement. Si vous annulez un abonnement au milieu d’un cycle de facturation, vous ne recevrez aucun remboursement, sauf si vous l’annulez pour l’une des raisons suivantes : (a) nous avons gravement violé les présentes conditions et n’avons pas réussi à remédier à cette violation dans les 30 jours suivant votre vous nous en avez informé par écrit ; (b) un remboursement est requis par la loi ; ou (c) nous déterminons, à notre seule discrétion, qu’un remboursement est approprié. Pour plus de clarté, nous n’effectuons pas de remboursement lorsque vous avez utilisé nos Services, collecté des réponses et/ou télécharger vos réponses, à moins que la résiliation ne soit due à une violation matérielle ou non corrigée de notre part ou qu’un remboursement soit requis par la loi.

11.2 Par TodoServis

(a) Pour plus de commodité. TodoServis peut annuler votre abonnement et mettre fin aux services à compter de la fin d’un cycle de facturation en vous fournissant un préavis écrit d’au moins 30 jours sans remboursement pour toute période antérieure. De plus, TodoServis peut annuler votre abonnement et mettre fin aux services à tout moment pendant le cycle de facturation en vous fournissant un préavis écrit d’au moins 90 jours et vous fournira un remboursement au prorata pour toute période de temps pendant laquelle vous n’avez pas utilisé l’abonnement applicable. Prestations de service. à ce moment-là. cycle de facturation.

(b) Pour un motif valable. TodoServis peut limiter, désactiver, suspendre et/ou annuler votre abonnement et résilier les services et/ou fermer votre compte pour l’une des raisons suivantes : (a) vous avez substantiellement violé les présentes conditions et ne parvenez pas à remédier à cette violation dans les 30 jours suivant TodoServis. vous avez été informé par écrit ; (b) vous cessez vos activités commerciales ou faites l’objet d’une procédure d’insolvabilité et la procédure n’est pas rejetée dans les 90 jours ; (c) vous ne payez pas les frais pendant 30 jours après la date d’échéance ; (d) utiliser les Services d’une manière qui crée une responsabilité légale pour nous ou perturbe l’utilisation des Services par d’autres ; (e) si nous enquêtons sur des soupçons de mauvaise conduite de votre part, y compris une activité illégale ; ou (f) nous sommes tenus de le faire pour nous conformer à la loi applicable. Si nous limitons, désactivons, suspendons et/ou annulons votre Abonnement et/ou résilions les Services, selon la raison, dans la mesure du possible, nous nous efforçons de vous fournir un préavis et de vous donner la possibilité d’obtenir une copie de votre Contenu à partir de ce site. Service. . Cependant, il peut y avoir des situations urgentes dans lesquelles TodoServis peut décider que nous devons prendre des mesures immédiates sans préavis. TodoServis fera des efforts commercialement raisonnables pour réduire la portée et la durée de toute limitation ou suspension en vertu de cette section si nécessaire pour résoudre le problème donnant lieu à une telle action. Sauf indication contraire dans notre politique de confidentialité et comme l’exige la loi applicable, TodoServis n’a aucune obligation de conserver votre contenu lors de la fermeture de votre compte.

12. Modifications et mises à jour

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions. Si les mises à jour sont importantes, nous vous informerons des changements à venir. Votre utilisation continue de nos services après que nous vous en ayons informé signifie que vous acceptez les conditions mises à jour.

12.1 Modifications des Conditions.

TodoServis peut modifier ces Conditions à tout moment pour diverses raisons, telles que pour refléter des changements dans la loi applicable ou des mises à jour des Services, et pour tenir compte de nouveaux Services ou fonctionnalités, pour des raisons de sécurité ou pour prévenir des abus ou des dommages. La version la plus récente sera toujours publiée sur le site TodoServis. Si une modification est importante, TodoServis vous en informera à l’avance par e-mail pour vous donner la possibilité d’examiner les modifications. Un avis de modification peut également être publié en vous connectant à votre compte. Sauf indication contraire de notre part, les modifications entreront en vigueur le jour de leur publication. Une fois nos nouvelles conditions entrées en vigueur, votre utilisation continue des Services indique que vous acceptez d’être lié par les conditions mises à jour. Si vous n’acceptez pas les modifications apportées aux conditions d’un service, vous devez cesser d’utiliser ce service et pouvez fermer votre compte chez nous conformément à la section 11.1 ci-dessus.

12.2 Modifications des Services

Nous cherchons toujours à innover et à améliorer nos Services, afin qu’ils évoluent.

TodoServis modifie et améliore constamment les services. TodoServis peut ajouter, modifier ou supprimer des fonctionnalités d’un service qu’il vous fournit à tout moment et sans préavis, sauf si la loi applicable l’exige. TodoServis peut également limiter, suspendre ou interrompre un service qui vous est fourni, à sa discrétion. Si TodoServis interrompt un service, nous vous donnerons un préavis raisonnable pour vous donner la possibilité d’obtenir une copie de votre contenu à partir de ce service. TodoServis peut supprimer le contenu des services qu’il vous fournit à tout moment et à notre seule discrétion, même si nous ferons des efforts raisonnables pour vous informer avant de le faire si cela vous affecte matériellement et si cela est réalisable dans les circonstances. Si vous remarquez que votre contenu a été impacté, veuillez nous contacter immédiatement.

12.3 Modifications du type de compte

Le déclenchement de votre plan de compte (modification de votre type d’abonnement ou annulation d’un abonnement et passage à notre plan de base (gratuit) TodoServis) peut entraîner la perte du contenu, des caractéristiques, des fonctionnalités ou de la capacité de votre compte.

13. Avis de non-responsabilité, limitations de responsabilité et indemnisation

Nos services seront exécutés et exploités comme décrit dans les présentes conditions.

13.1 Avis de non-responsabilité.

Bien que TodoServis souhaite vous offrir une expérience exceptionnelle en utilisant les Services, nous ne promettons pas certaines choses à leur sujet. Nous essayons de maintenir nos services en ligne, mais ils peuvent être indisponibles de temps à autre pour diverses raisons. SAUF COMME EXPRESSÉMENT INDIQUÉ DANS CES CONDITIONS ET DANS LA MESURE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE, LES SERVICES ET TOUTES CONSEILS OU RECOMMANDATIONS QUI Y SONT FOURNIS “EN L’ÉTAT” ET TodoServis N’OFFRE AUCUNE GARANTIE D’AUCUNE SORTE, EXPRESSE, IMPLICITE OU LÉGALE. , Y COMPRIS CEUX DE QUALITÉ MARCHANDE, D’ADAPTATION À UN USAGE PARTICULIER ET D’ABSENCE DE CONTREFAÇON OU DE TOUTE DÉCLARATION CONCERNANT LA DISPONIBILITÉ, LA FIABILITÉ OU L’EXACTITUDE DES SERVICES.

13.2 Exclusion de certaines responsabilités.

DANS LA MESURE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE, TodoServis (Y COMPRIS SES FILIALES ET SES DIRIGEANTS, EMPLOYÉS, AGENTS, FOURNISSEURS ET CONCÉDANTS DE LICENCE) NE SERA PAS RESPONSABLE DE (A) TOUT DOMMAGE INDIRECT, CONSÉCUTIF, SPÉCIAL, ACCESSOIRE, PUNITIF OU EXEMPLAIRE, OU (B ) PERTE D’UTILISATION, DE DONNÉES, D’AFFAIRES, DE REVENUS OU DE BÉNÉFICES (DANS CHAQUE CAS, DIRECTE OU INDIRECT), DÉCOULANT DE OU EN RELATION AVEC LES SERVICES ET LES PRÉSENTES CONDITIONS, ET QU’ELLES SONT BASÉES SUR UN CONTRAT, UN DÉLIT, UNE RESPONSABILITÉ STRICTE OU TOUT AUTRE JURIDIQUE THÉORIE, MÊME SI TodoServis A ÉTÉ AVISÉ DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES ET MÊME SI UN RECOURS N’A PAS SON OBJECTIF ESSENTIEL.

13.3 Limitation de responsabilité.

En cas de litige, nous ne devons pas dépasser le montant que vous avez payé ou auriez dû payer au cours des 12 mois précédents pour les Services ou 200 $, le montant le moins élevé étant retenu.

DANS LA MESURE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE, LA RESPONSABILITÉ TOTALE DE TodoServis (Y COMPRIS SES FILIALES ET SES DIRIGEANTS, EMPLOYÉS, AGENTS, FOURNISSEURS ET CONCÉDANTS DE LICENCE) DÉCOULANT DE OU EN RELATION AVEC LES SERVICES ET CES CONDITIONS NE DEVRA PAS DÉPASSER LA MOINDRE DE : (A) LA LES SOMMES PAYÉES PAR VOUS À TodoServis POUR L’UTILISATION DES SERVICES EN QUESTION PENDANT LES 12 MOIS PRÉCÉDANT L’ÉVÉNEMENT DONNANT RAISON À LA RESPONSABILITÉ ; ET (B) 200,00 $ US.

DANS LES PAYS OÙ LES TYPES D’EXCLUSIONS (SECTION 13.2) ET/OU DE LIMITATIONS (SECTION 13.3) CI-DESSUS NE SONT PAS AUTORISÉS PAR LA LOI, NOUS SOMMES RESPONSABLES ENVERS VOUS UNIQUEMENT DE VOS PERTES ET DOMMAGES QUI SONT LE RÉSULTAT RAISONNABLEMENT PRÉVISIBLE DE NOTRE DÉFAUT D’UTILISER TOUTES LES COMPÉTENCES ET SOINS OU RÉSULTANT DIRECTEMENT D’UNE VIOLATION IMPORTANTE DE CES CONDITIONS.

Bien que nos services soient destinés à des fins commerciales, nous reconnaissons que les lois de certaines juridictions accordent aux consommateurs des droits légaux qui ne peuvent être annulés par contrat ou abandonnés par ces consommateurs. Si vous êtes un consommateur qui utilise nos Services principalement à des fins non commerciales (telles que l’utilisation personnelle de notre forfait de base TodoServis (gratuit), rien dans les présentes Conditions ne limite ces droits de consommateur.

13.4 Indemnisation

Si nous sommes poursuivis pour quelque chose que vous faites lors de l’utilisation de nos services ou parce que vous violez les présentes conditions, l’utilisateur, le client ou le fournisseur prendra notre place pour défendre cette réclamation et payer tous les dommages accordés par le tribunal.

Si vous êtes une entreprise, vous indemniserez et dégagerez TodoServis (y compris ses sociétés affiliées et ses dirigeants, agents et employés) de toute responsabilité, de et contre toutes les responsabilités, dommages et coûts (y compris les frais de règlement et les honoraires raisonnables d’avocat) découlant d’une réclamation d’un tiers lié à votre utilisation ou à celle de vos utilisateurs finaux des Services ou à la violation des présentes Conditions, dans la mesure où ces responsabilités, dommages et coûts ont été causés par vous ou vos utilisateurs finaux.

14. Entité adjudicatrice

Si vous êtes au Costa Rica, vous contractez avec TodoServis, un projet d’assistance publique d’Ecoguardianes

14.1 Avec qui vous passez un contrat.

Pour tout service fourni par TodoServis Inc., les dispositions suivantes s’appliqueront aux conditions régissant ce service :

• Entité adjudicatrice. Référence à “TodoServis”, “nous”, “notre” et “notre” sont des références à TodoServis, un projet d’assistance publique de l’Association Ecoguardianes, ID légal 3-002-801132.
• Loi applicable. Ces conditions sont régies par les lois du Costa Rica (sans égard à ses dispositions en matière de conflits de lois).
• Juridiction. Sauf dans la mesure interdite par la loi applicable, chaque partie se soumet à la compétence exclusive des tribunaux de l’État situés au Costa Rica, en ce qui concerne l’objet de ces conditions.

15. Autres conditions

Vous ne pouvez pas transférer ces obligations à une autre personne sans notre autorisation. Cependant, nous pouvons transférer ces conditions ou nos obligations sans votre autorisation.

15.1 Transfert

Vous ne pouvez pas céder ces Conditions sans le consentement écrit préalable de TodoService, qui peut être refusé par TodoService à la seule discrétion de TodoService et vous pouvez céder ces Conditions à tout moment sans préavis.

15.2 Listes de clients.

Nous pouvons utiliser votre nom, votre logo et la description de la façon dont vous utilisez nos services sur notre site Web, lors d’appels de revenus et dans du matériel marketing et promotionnel.

TodoServis peut vous identifier par votre nom et votre logo en tant que client des Services sur nos sites Web et dans d’autres supports promotionnels. Toute survaleur découlant de l’utilisation de votre nom et de votre logo sera assurée à votre bénéfice.

15.3 Intégralité de l’accord.

Ces conditions d’utilisation sont le seul ensemble de conditions qui régissent notre relation. Les conditions supplémentaires (telles que celles en petits caractères jointes au bas d’un bon de commande) que vous fournissez ne seront pas contraignantes.

Les présentes Conditions (y compris les Conditions supplémentaires) constituent l’intégralité de l’accord entre vous et TodoServis et remplacent tout accord, termes et conditions antérieurs ou contemporains, écrits ou oraux, relatifs à leur objet. Les conditions générales apparaissant sur un bon de commande ou un document similaire émis par vous, ou sur votre portail d’approvisionnement, de facturation ou d’intégration des fournisseurs ne s’appliquent pas aux Services, ne remplacent pas ou ne font pas partie des présentes Conditions et sont nulles.

15.4 Entrepreneurs indépendants

La relation entre vous et TodoServis est celle d’entrepreneurs indépendants, et non de partenaires légaux, d’employés ou d’agents les uns des autres.

15.5 Interprétation

L’utilisation des termes « inclut », « y compris », « tel que » et des termes similaires sera considérée comme ne limitant pas ce qui peut être inclus.

15.6 Langue

Ces conditions sont préparées et rédigées en espagnol. Dans la mesure où une version traduite entre en conflit avec la version anglaise, la version espagnole prévaudra, sauf là où la loi applicable l’interdit.

15.7 Aucune renonciation

L’échec ou le retard d’une partie à appliquer une disposition des présentes Conditions ne constitue pas une renonciation à son droit de le faire ultérieurement.

15.8 Divisibilité.

Si une partie des présentes Conditions est inapplicable, le reste des Conditions restera exécutoire.

Si une disposition des présentes Conditions est jugée inapplicable par un tribunal compétent, cette disposition sera supprimée et le reste des conditions restera pleinement en vigueur.

15.9 Tiers bénéficiaires.

Il n’existe aucun tiers bénéficiaire de ces Conditions.